to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Vintage 50 Motosikletimde Sürekli Arıza ve Çözülmeyen Sorunlar
Motolux vintage 50 2024 model motosikletimi yaklaşık 9 ay önce Bursa yenkar bayiden satın aldım. Aldığım günden bu yana motosikletimde gaz yememe, istop etme ve sürekli servisten çıkmama gibi ciddi problemler yaşıyorum. 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, sayamadığım kadar çok kez servise götürdüm ve motosikletimi düzgün şekilde kullanamadım. Moda motor servisine defalarca başvurdum, kendi aldığım bayi de motolux fabrikasına gönderdi ancak sorunlarım çözülmedi. Ayrıca Çanakkale’deki çizik motor servisine de motosikletimi götürdüm, fakat hiçbir işlem kalıcı çözüm olmadı.
Bu süreçte motolux markasından ve aldığım motosikletten hiçbir şekilde memnun kalmadım, adeta boşa para vermiş gibi hissediyorum ve motordan yüzüm hiç gülmedi. Şu ana kadar sadece bakım ücretleri dışında herhangi bir ücret ödemedim. Ancak motosikletim, tüm bu servis ve parça değişimlerine rağmen hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyor.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Motosikletimin şaşı numarası: nrhtcb022rlf03585.
Değerli Müşterimiz Yüsra A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Merhaba, motorum hala arıza yapıyor bugün yolda kaldım kimseye tavsiye etmiyorum. Aldığım için çok pişmanım kendi servisleri bile motolüxten gelen motorları yapmak istemiyor. Servisini almadıklarını söylüyorlar.
