Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

El Freni Tutmuyor, Araçta Sürekli Arızalar Ve Güvenlik Riski

142

Motolux Wow 1 aracımı Haziran ayında Manavgat Özen Motor’dan 350 bin tl ödeyerek satın aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana kapı kilitlenmesi, kapılardan gelen gıcırtılar, geri giderken çıkan uyarı sesi ve sileceklerle ilgili problemler yaşıyorum. Ayrıca bugün yaşadığım olayda, el frenini çekip düzgünce park etmeme rağmen araç kendi kendine öne doğru ilerledi, çok ciddi bir kazayla karşılaşabilirdim. El freninin tutmaması hem benim hem de çevredeki insanların can güvenliğini tehlikeye atan bir durum.

Bayinin yönlendirmesiyle Antalya’daki servise defalarca gittim. Her seferinde bir sorun çözülse birkaç gün sonra başka bir sorun ortaya çıktı ve bu durum artık günlük hayatımda ciddi stres kaynağı haline geldi. Aracı hayatımı kolaylaştırsın diye almışken, her gün yeni bir problemle uğraşıyorum ve araca güven duyamıyorum.

Hem güvenlik endişem hem de bitmeyen arızalar nedeniyle bu aracı artık kullanmak istemiyorum. Araçtaki kronikleşen sorunların kalıcı ve güvenli şekilde çözülmesini ya da mümkünse aracın geri alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 09:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Melek Ü., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

25 Eylül 13:16

Değerli Müşterimiz Melek Ü. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

28 Eylül 11:20

Değerli Müşterimiz Melek Ü. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

29 Eylül 13:15

Değerli Müşterimiz Melek Ü. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

6 Ekim 10:30

Değerli Müşterimiz Melek Ü. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

7 Ekim 11:15

Değerli Müşterimiz Melek Ü. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

12 Ekim 11:23

Değerli Müşterimiz Melek Ü. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

13 Ekim 11:44

Değerli Müşterimiz Melek Ü., 37138001 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Motosikletimde Çözülmeyen Hararet Sorunu

992

22 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Kırbaş Motosiklet bayisinden sıfır Motolüx Wow 150 motosiklet satın aldım. Motosikleti al...

Motolux E-ATV Uzun Süreli Tamir Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

130

Motolux firmasından aldığım E-ATV ile yaşadığım sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü kullanırken yolda giderken a...

Motolux E-ATV Uzun Süreli Tamir Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Motolux E-ATV Uzun Süreli Tamir Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Motolux E-ATV Uzun Süreli Tamir Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Motolux E-ATV Uzun Süreli Tamir Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1 Yorum
Çözüldü

Motolux Motolüx Motorsiklet Pişmanlığı

11 Şubat 2024 15:243.624

"Şikayetimi ilettikten sonra iletişime geçip tüm sorunlarımı hızlı ve ilgili bir şekilde hallettiler teşekkür ederim özellikle müşteri danışmanım gökçe hanım a bu süreçte bana yardımcı olup sorumlarımın çözümünde yardımcı olduğu için ayrıca kendisine çok teşekkür ediyorum"

Çözüldü

MW46 Motolux Arka Fren

11 Mayıs 2024 18:532.907

"Sorunum Giderildi Yetkili Kişilerden Ve Motojet Teknik Servisine Teşekkür Ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux 21/10/2026 Da Aldık 30/10/2026'da Başımıza Bu Geldi

Motolux21/10/2026 Da Aldık 30/10/2026'da Başımıza Bu Geldi

Profil fotoğrafı
Sezai
Motolux Bayır Çıkmıyor, Duruyor, Korumaya Alıyor, Küt Diye Ses Geliyor

Motolux BayırÇıkmıyor, Duruyor, Korumaya Alıyor, Küt Diye Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Feyzullah
Motolux IST1453S Ayıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Motolux IST1453SAyıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Profil fotoğrafı
Toprak
Motolux FX11 2024 Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Motolux FX11 2024Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Profil fotoğrafı
Eren
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular