Moto46 Aldığım Motosiklet Kaskı Defolu Çıktı Ve Değişim Talebim Reddedildi!

Moto46’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım motosiklet kaskında daha ilk aldığım anda defolar olduğunu fark ettim ve hemen satıcıya bildirdim. Ancak satıcı bir hafta sonra dönüş yaparak bu saatten sonra değişim yapılamayacağını belirtti.

Kask, normal kullanım sırasında da oldukça dayanıksız çıktı. Yerde durduğu sırada sadece ufak bir kaldırıma düşmesiyle ciddi bir göçük oluştu. Ürünün bu kadar hassas olması ve ilk teslimdeki defoları hem güvenliğim hem de memnuniyetim açısından büyük bir problem. Kaskın faturası da elimde mevcut. Defoları zamanında bildirmeme rağmen dönüş yapılmaması ve sonrasında değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Kaskın güvenliğini sorguladığım için değişim talebim var.