Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moto46 Aldığım Kaskta Çizik Ve Dikiş Sorunları, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
18 Eylül 2025 15:24
1.341

Motorider46 Kocaeli mağazasından yaklaşık 6 ay önce agv Pista gp rr kask ve interkom satın aldım. Ürünleri mağazadan bizzat teslim aldım ve toplamda 14.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kaskın çizik olan kısmı renkli vizörle kapatılmış şekilde bana satıldı, ancak 5 gün sonra şeffaf vizör siparişi verip taktığımda kaskın çizik içinde olduğunu fark ettim. Ayrıca kaskı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra dikişlerinin patladığını ve agv yazısının yerinden çıktığını gördüm. Kaskın vizörü de düzgün kapanmıyor ve yukarıda kalmıyor.

Yanında aldığım interkomun ise bana 2 ayda bir şarja takmam gerektiği söylendi, fakat 30 dakikalık sürüş sonrası şarjı tamamen bitiyor. Ayrıca interkomun dili değişti ve nasıl düzelteceğim konusunda mağazaya sorduğum halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Tüm bu sorunları WhatsApp üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, mağaza kesinlikle ilgilenmiyor. Ürünlerin faturası veya garanti belgesi tarafıma verilmedi, sadece 1 hafta içinde değişim yapılabileceği söylendi fakat mesajlarıma dönüş yapılmadı.

Hem kaskta hem de interkomda yaşadığım bu ciddi sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kaskın değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Moto
Moto

Değerli müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz ürün agv Pista gp rr Replika modelidir. Replika kasklarda üretim materyali ve işçilik, orijinal modellere kıyasla farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle uzun süreli kullanımda dikişlerde açılma, baskılarda soyulma veya vizör mekanizmasında gevşeme gibi durumlar kullanıma bağlı olarak zaman içerisinde oluşabilmektedir. Tarafımızda yapılan her satış kayıt altına alınmakta olup, süreci sağlıklı inceleyebilmemiz için: • Satış yaptığımız kanalın (Instagram, Shopier veya mağaza) • Sipariş numaranızın veya ödeme dekontunuzun bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili bilgileri tarafımıza ilettiğiniz takdirde, durumu detaylı olarak inceleyip size en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Motorider46 Kocaeli Müşteri Hizmetleri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Motorum.tr Kask Kusurlu İade İstiyorum

profile
Cengizhan
07 Ağustos 2025 12:45
1.059

Aldığım AGV Pista GP RR Kaskın Vizör Sorunu Çözülmüyor

profile
Eyüp
15 Ağustos 2025 15:21
1.411

Agv Türkiye Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

profile
Oğuzhan
14 Ekim 2025 13:10
939
Agv Türkiye Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Agv Türkiye Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Agv Türkiye Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Agv Türkiye Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz