Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Bakiye Aktarılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 12:39
1.197

5 Eylül 2024 saat 01:05’te Mospet uygulamasında bulunan bakiyemi Garanti Bankası hesabıma (IBAN: TR19**************************91) aktarmak istedim. Ancak, telefon numaramı güncelleyemediğim için onay kodu gelmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle 5 gündür mağdur durumdayım ve param uygulamada bekliyor.

Konu ile ilgili olarak hem Mospet hem de Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Tüm bilgileri e-posta yoluyla da ilettim fakat hâlâ bir sonuç yok.

Beklentim, Mospet uygulamasındaki bakiyemin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma aktarılması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

telefon-numarasi-guncellenemedigi-icin-bakiye-aktarilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
telefon-numarasi-guncellenemedigi-icin-bakiye-aktarilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
11 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, sayın Cafer Ö.! Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz! Para çekme işleminizle ilgili sorun yaşadığınızı duyduğumuz için çok üzgünüz. Bu bizim yakın ilgimizi gerektiriyor. Talebinizi inceleyebilmemiz için lütfen hesap numaranızı yazın. Saygılarımla, Mostbet.

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 16:10
954
mosbet-hesabima-yatirdigim-para-aktarilmadi-ve-iletisim-bilgilerimi-guncelleyemiyorum-1.pdf

Ödeme Gecikmesi Ve Hesap Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 02:19
1.302
odeme-gecikmesi-ve-hesap-erisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Oguzhan sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Hesabıma Geçmeyen Para Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
28 Ağustos 2025 23:34
1.273

Mostbet'te 20 Gündür Bekleyen Para İşlemleri Ve Yetersiz Destek

profile
14 Ağustos 2025 22:30
1.525
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 00:31
985
Benzer Şikayet Yaz