Mostbet hesabımdan yaklaşık iki gün önce 5.000 TL tutarında havale yöntemiyle Aktif Bank hesabıma para çekme talebi oluşturdum. İlk gün boyunca işlem durumu “işleniyor” şeklinde görünüyordu, bugün ise “ödendi” yazmasına rağmen banka hesabıma tek kuruş yatmadı.
Site üzerinde şu an görünen bakiyem yaklaşık 700 TL civarında ve çekim talebi verdiğim 5.000 TL ortada yok. Ne hesabıma geçiyor ne de sistemde net bir şekilde görüntüleyebiliyorum. Bu süreçte canlı destek veya iletişim kanallarına başvurmama rağmen ilgilenmiyorlar ve herhangi bir dönüş yapmıyorlar.
Para çekme talebimin acilen ya hesabıma yatırılmasını ya da net bir şekilde iptal edilip bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.