Instagram’dan 3D Baskı Siparişinde 4.600 TL Ödeme, İade Ve İletişimsizlik

Geçen hafta Instagram üzerinden “mynepic07” kullanıcı adlı hesapla iletişime geçerek 3D baskı için sipariş verdim. Bu süreçte önce 20.12.2025 tarihinde saat 16:38’de 2.800 TL, ardından 25.12.2025 tarihinde saat 16:17’de ürünün “kaskolanması” için 1.800 TL olmak üzere toplam 4.600 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında 1.800 TL’nin iade edileceği söylendi.

25’inde telefon ve WhatsApp üzerinden son kez görüştükten sonra bir daha ne ürün gönderildi ne de muhatap bulabildim. Verilen telefon numarasından aramama rağmen cevap verilmedi, WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığım mesajlar iletilmesine rağmen yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hesap, Instagram’da M***** S***** adına kayıtlı görünüyor ve bana verilen iletişim numarası 0554********96’dır. Ödemeleri yaptığım banka hesap bilgilerini ve isimleri de ayrıca kayıt altına aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, toplamda ödediğim 4.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerek ilgili Instagram hesabı “mynepic07” gerekse hesap sahibi görünen M***** S***** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.