Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Morpa Kampüs Logo

Morpa Kampüs

Morpa Kampüs Logo
Morpa Kampüs

Şikayetler

358 şikayet
Sonuçlarda ara...

Morpa Kampüs Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/117)
80/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
47Çözülen Şikayet
67sa 41dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%26,2
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%21,4
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%19,1
  • Para-ücret iade edildi%7,1
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%4,8
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%2,4
  • Tamir edildi-arıza giderildi%2,4

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • B** hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı uygulama çok güzel tavsiye ederim

  • B** hanım çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum

  • Morpa kampüs ailesine ve müşteri temsilcisi erdi beye teşekkür ederim


Morpa Kampüs Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Morpa Kampüs için açılan 103 şikayetin ortak paydasını üyelik ücretlerindeki ani artışlar oluşturuyor; kullanıcılar yıllık ücretlerin 1.800 TL'den 4.080 TL'ye kadar yükseldiğini aktarıyor. Şikayetlerin %49,5'i paket fiyatlarındaki yükseliş ve 'ücretsiz' denilen dersler için ek ücret talep edilmesiyle ilgiliyken, %11,7'lik dilimde destek hattına ulaşılamadığı belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca teknik hatalar ve müfredat eksiklikleri nedeniyle ilettikleri taleplerin yanıtsız kaldığını veya iade süreçlerinin reddedildiğini ifade ediyor.

Üyelik Paketlerinde Fiyatlandırma ve Taahhüt Sorunları

  • Ücret artışları ve ek maliyetler: 51 şikayette yıllık ücretlerin 1.800-4.800 TL bandına yükseldiği ve ücretsiz denilen dersler için ek ücret istendiği bildiriliyor.
  • Hizmet vaatlerinin karşılanmaması: 3 şikayette canlı derslerin paket içeriğinden çıkarıldığı veya tanımlanan sürenin eksik olduğu aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Destek kanallarına erişim sorunu: 12 şikayette telefon ve internet üzerinden destek hattına ulaşılamadığı, çağrıların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talep kayıtları: 8 şikayette teknik hatalar ve iade talepleri için iletilen bildirimlere geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Dijital Platform ve İçerik Hataları

  • Sistem ve uygulama hataları: 7 şikayette iPad'de beyaz ekran sorunu, video donmaları ve optik okuyucu hataları yaşandığı bildiriliyor.
  • Müfredat ve içerik eksiklikleri: 7 şikayette videoların 2017 yılından kaldığı ve MEB müfredatındaki bazı konuların sistemde yer almadığı aktarılıyor.
  • Hesap erişim problemleri: 6 şikayette şifre sıfırlama özelliğinin çalışmadığı ve giriş bilgilerinin iletilmediği belirtiliyor.

İade ve İptal Süreçlerindeki Çözümsüzlük

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette cayma süresi içindeki başvuruların veya kullanılmayan üyeliklerin iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Üyelik Transferinde Aşırı Kesinti Şikayeti

30

Morpa Kampüs’e iki yıl önce kızım için 3 yıllık üyelik satın almıştım. Kızım şu an 7. Sınıfa geçti ve bu üyeliği iki yıl...

Kısa Ve Tekrarlayan İçerik Nedeniyle Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

162

Morpa Çocuk 5 yaş grubuna yönelik aboneliği dün satın aldım. Bugün platformu detaylı şekilde incelediğimde içeriklerin h...

Morpa Kampüs’te Devre Elemanları Sorularında Yanlış Cevap Gösterimi

968

Morpa Kampüs’te 5. Sınıf öğrencisi olarak fen dersi çalışırken “devre elemanları” konusuyla ilgili soru çözerken ciddi b...

Morpa Kampüs’te Devre Elemanları Sorularında Yanlış Cevap Gösterimi

Şifre Sorunları Nedeniyle Morpa Kampüs Üyeliği Sadece İki Kez Kullanıldı

874

2025-2026 eğitim öğretim yılı için sınıfça Morpa Kampüs sınıf paketi üyeliği satın aldık. Ancak Aralık 2025’ten bu yana ...

Şifre Sorunları Nedeniyle Morpa Kampüs Üyeliği Sadece İki Kez Kullanıldı

Yıllık Üyelik Ücretinin 6000 TL Olması Ve İndirim Talebi

1.130

Morpa Kampüs’ün resmi web sitesi üzerinden ilkokul 3. Sınıf için yıllık öğrenci üyeliği almak istedim. Balıkesir’de yaşa...

Çözüldü

İptal Ve İade Talebine Yanıt Bulamıyor

796

"Sorunum çözüldü. İade sağlandı. Teşekkürler"

31 Mart tarihinde Morpa Kampüs’e yıllık üyelik satın aldım ve bununla birli...

Güvenlik Kodu Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Sınava Giriş Engellendi

932

28.03.2026 tarihinde saat 16.30-16.40 civarında Morpa Kampüs’ün 20 dakikalık ücretsiz sınavına bilgisayar üzerinden katı...

Morpa Kampüs Yıllık Abonelik Ücretlerinin Yüksek Olması

1.168

Yardımcı İçin e Morpa Kampüs’ün yıllık abonelik ücretlerini 2026 yılı için incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
36

"Çok teşekkür ederim morpa kampus için ve çok faydalı çocuklar için"

Melek şikayetini yayından kaldırdı

Yetkisiz Morpa Kampüs Üyeliği İptali Ve 4800 TL İadesi Talebi

1.837

Bilgim ve onayım olmadan, kızım tarafından Morpa Kampüs üzerinden 6. Sınıf için yıllık üyelik yapılmış olduğunu 4 Şubat ...

Morpa Kampüs Bilgilendirme Sorunu

1.227

15 Ocak 2025 tarihinde Morpa Kampüs’ten 3 yıllık olduğunu düşünerek bir üyelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartı ...

Morpa Kampüs Girişindeki Sürekli Hatalar Kullanıcı Deneyimini Bozuyor

1.222

Morpa’nın web sitesi üzerinden her giriş yapmak istediğimde sürekli hata mesajı alıyorum. Aynı kullanıcı bilgilerini doğ...

Çözüldü
2

"Çok hızlı ve pratik şekilde sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"

Gökçe şikayetini yayından kaldırdı

Velinin Kaydedilememesi Ve Çelişkili 'Bu Öğrencinin Velisi Var' Hatası

1.925

Kardeşimin morpakampüs üzerinden 7. Sınıf öğrenci üyeliği var ve bu hesaba sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bugün k...

Morpa Kampüs Üyeliğim Aktif Olmadı, Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

2.036

Morpa Kampüs’e bugün öğrenci olarak üye oldum ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sisteme giriş yapmaya çal...

Morpa Kampüs Aboneliğinde Canlı Ders Vaadi Yerine Getirilmedi

2.278

13.01.2025 tarihinde Morpa Kampüs’e P***** adına yaklaşık 1,5 yıllık bir abonelik yaptırdım. Beni arayan kişi, bu abonel...

Morpa Kampüs'te Eksik Konular Nedeniyle Kapsamlı Eğitim Desteği Sağlanamıyor

2.093

Kızım için 4. Sınıf yıllık Morpa Kampüs paketi aldım ancak bu eğitim-öğretim yılında işledikleri birçok konuyu sistemde ...

Yıllardır Sadık Kullanıcıya Yüksek Fiyat Şoku Ve Haksızlık Hissi

2.132

Yıllardır Morpa Kampüs’ü memnuniyetle kullanan bir veliyim. Bu yıl maddi sebeplerden dolayı aboneliğimizi yenileyemedik....

Sıkça Sorulan Sorular

Morpa Kampüs ile ilgili tüm yorum, düşünce ve şikayetlerinizi Morpa Kampus Şikayetvar sayfasında anlatarak çözüme kavuşturabilirsiniz.

Morpa Kampüs Hakkında

Morpa Kampüs, ilkokul ve ortaokul öğrencileri ve öğretmenlerine yönelik olarak hazırlanmış, MEB müfredatına uygun içeriklerin yer aldığı bir online eğitim platformudur. Bu sistemde belli yaş gruplarına özel olarak tasarlanan içeriklerle çocukların derslerine katkı sağlamamak amaçlanır. Üstelik sistemde kayıtlı her ders veya içerik, öğretmenler ve üye öğrencinin velisi tarafından izlenebilmektedir. Okulların yönetim ekibi için de oldukça faydalı olan bu uygulama ile öğretmenlerin çalışmaları da takip etmek mümkün. Ayrıca Morpa Kampüs, içinde barındırdığı raporlama sistemiyle de öğretmenler için epey kullanışlı özelliklere sahip. Kısacası bu platform, ilkokul 1, 2, 3, 4. ve ortaokul 5, 6, 7, 8. sınıflarda eğitim gören öğrenciler, sınıf ve branş öğretmenleri, okul yöneticileri ve üye öğrencilerin velileri tarafından kullanılabilmekte. Siz de Morpa Kampüs kullananların bıraktığı yorumlara göz atarak bu platform hakkında fikir edinebilirsiniz.

Morpa Kampus Sınıf Müfredatlarında Neler Var?

Morpa Kampüs platformunda ilkokuldan liseye kadar olan tüm derslere ait içerikler mevcut. Üstelik tüm dersler Milli Eğitim Bakanlığı'nın uygun gördüğü müfredatlar ile uyumlu olarak tasarlanıyor. Eski sistemlerde yer alan okuma fişleri, burada yerini okuma ve yazmayı destekleyen programlara bırakıyor. Örneğin ilkokul 1. sınıf müfredatında eğlenceli çizgi filmlerle çocuklara okuma yazmayı sevdirmek amaçlanıyor. Ders konularını öğrenciyi sıkmadan ele alan yapısıyla Morpa Kampüs hem eğitici hem eğlenceli içerikleriyle öğrenciler ve veliler tarafından sıklıkla kullanılıyor. Morpa Kampüs’teki okuma yazma etkinlikleri, konu anlatımları, etkileşimli çalışmalar, yazdırılabilir etkinlikler, eğitim videoları, şarkılar, eğitsel oyunlar, sınavlar ve e-kütüphane içerikleri çocukların derslerine katkı sağlamak amacıyla özenle tasarlanıyor. Morpa Kampüs 4. sınıf müfredatı ise kapsamlı konu anlatımlarıyla öğrencileri hem sınava hazırlıyor hem de konuları tekrar ederek pekiştirmelerine yardımcı oluyor. Konuları ilgi çekici hale getiren Morpa Kampüs; 4. sınıf Türkçe, matematik, fen bilimleri, sosyal bilgiler ve İngilizce derslerine ait tüm konularıyla oldukça zengin bir içeriğe sahip. Siz de morpakampus.com adresinde yer alan Hemen Üye Ol kısmına tıklayarak Morpa Kampüs üyelik işlemlerinizi kendiniz gerçekleştirebilir, çocuğunuzun eğitimine katkıda bulunabilirsiniz.

Morpa Kampus Şikayet ve Yorumları

Morpa Kampüs platformu ve hizmetleri ile alakalı tüm yorum, düşünce ve şikayetlerinizi firmayla doğrudan iletişime geçerek ya da bu sayfa üzerinden sorununuzu anlatarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Morpa Kampüs iletişim kanalları arasında 444 9495 numaralı çağrı merkezi hattı, [email protected] e-posta adresi ve 0 212 709 62 09 numaralı telefon hattı yer alıyor. Tüm bu araçların yanı sıra firmayla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Morpa Kampüs şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden de firmanın ilgili birimlerine ulaştırmanız mümkün. Bunun için tek yapmanız gereken Morpa Kampüs Şikayetvar sayfası üzerine gelerek sorununuzu kısaca anlatmak. Üstelik buraya bıraktığınız tüm geri bildirimlerin çözümlerini de yine aynı sayfada canlı olarak takip edebilirsiniz. Böylece hem siz hem sizinle benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcılar şikayetlerin çözüm yolları hakkında fikir sahibi olabilir. Örneğin Morpa Kampüs bedava üyelik hilesiyla alakalı bir mağduriyet yaşadınız ve bu sorununuza çözüm bulamıyorsunuz. Şikayetinizi sizin için önemli olan detaylarıyla sayfamızda anlatarak giderebilirsiniz.

İletişim