to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Ürünündeki Keskin Koku Nedeniyle İade Talebi
29.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Watsons Ankamall şubesinden Morfose Milk Therapy fön sütü satın aldım. Ürünün fişi elimde mevcut. Eve gelip ürünü gece saat 00.00 civarında açıp denediğimde kokusunun son derece keskin ve rahatsız edici olduğunu fark ettim.
Ürünün kokusu o kadar kötü ve yoğun ki kullanılamayacak durumda olduğunu düşünüyorum. Sadece bir kez denedim ve bu kokudan dolayı tekrar kullanmayı kesinlikle tercih etmiyorum. Şu ana kadar mağaza personeliyle ya da Watsons müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı.
Ürünün bu durumunun incelenmesini ve bu alışveriş için ücret iadesi ya da mümkünse ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
