Morfose Saç Köpüğünde Yoğun Soğan Kokusu Ve Kalıcı Rahatsızlık
Morfose marka saç köpüğünü bugün Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, normal bir saç köpüğü kokusu beklerken çok yoğun ve rahatsız edici bir soğan kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda süresinin geçmemiş olduğunu gördüm; ancak koku kesinlikle normal değil ve ürünün bozuk olduğunu düşündürüyor.
Bu ürünü kullandıktan sonra saçlarımdan yayılan ağır soğan kokusu nedeniyle gün içinde ciddi anlamda rahatsız oldum. Saçımı 3-4 kez yıkamama rağmen koku halen tam olarak geçmedi. Bu koku yüzünden midem bulandı, gece boyunca rahat uyuyamadım ve aynı ortamda bulunan aile bireylerim de kokudan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldu. Herhangi bir sağlık problemi, alerji ya da kızarıklık yaşamamış olsam da bu koku hem sosyal hayatımı hem de konforumu olumsuz etkiledi.
Yarın ürünü aldığım Gratis mağazasına gidip durumu bildireceğim ve öncelikle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Bunun yanında, yaşadığım rahatsızlık, zaman kaybı ve saçımdan günlerce çıkmayan bu ağır koku nedeniyle Morfose’nin ek bir telafi sunmasını, sadece ücret iadesiyle sınırlı kalmayan bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekiyorsa bu serideki ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik















