Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Morfose Milk Therapy Fön Suyu Saç Derimde Kaşıntı Ve Kötü Kokuya Yol Açtı

Başak
02 Ekim 09:27
426
Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Firmadan arayan hanımefendi çok ilgiliydi. 24 saat olmadan tarafıma dönüş sağlandı. Herhangi bir ürün ya da değişim talebim olmamasına rağmen yeni ürünlerinden gönderim sağlayacaklarını belirttiler. Güvenim kırıldı firmaya karşı ancak umarım bu yeni ürün güzeldir ve severek kullanmaya devam ederiz. Hızlı ve nazik çözüm süreci için teşekkür ederim”

Kokusu için özellikle tercih ettiğim Morfose Milk Therapy fön suyu, hem saç derimde kaşıntı ve alerjiye yol açtı hem de beklediğimin aksine çok kötü bir kokuya sahipti. Ürünü 1 ay önce Trendyol’dan aldım ve toplam da 10 kez kullandım, her seferinde aynı sorunları yaşadım.

Eğer ürünün içeriğinde bir değişiklik yapıldıysa bununla ilgili müşterilere bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Paramız resmen çöpe gitti ve bu mağduriyetimin giderilmesini, konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 14:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
Başak
02 Ekim 14:11

Firmadan arayan hanımefendi çok ilgiliydi. 24 saat olmadan tarafıma dönüş sağlandı. Herhangi bir ürün ya da değişim talebim olmamasına rağmen yeni ürünlerinden gönderim sağlayacaklarını belirttiler. Güvenim kırıldı firmaya karşı ancak umarım bu yeni ürün güzeldir ve severek kullanmaya devam ederiz. Hızlı ve nazik çözüm süreci için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morfose Milk Therapy Fön Suyu Kötü Koku Sorunu Ve İade Problemi

09 Ekim 18:03
482
morfose-milk-therapy-fon-suyu-kotu-koku-sorunu-ve-iade-problemi-1.jpg

Morfose Fön Suyu Kullanımında Yoğun Soğan Kokusu Sorunu

İrem
09 Eylül 01:14
747
morfose-fon-suyu-kullaniminda-yogun-sogan-kokusu-sorunu-1.jpg

Morfose Fön Sütünde Çürük Koku Şoku Ve Hayal Kırıklığı

Alize
26 Ağustos 16:59
666
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sümeyye
13 Nisan 00:00
478
"Geri dönüş ve yeni ürün için teşekkür ediyorum"
Morfose Fön Sütü Kötü Kokusu İle Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz