to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Gramaj Bilgisi Ve Küçük Kavanoz Teslimatı Nedeniyle Tam İade Talebi
Morenginarae.com internet sitesinden dün Mor Enginar Form Macunu siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Siparişi verirken sitede ürünün 240 gramlık kavanozlar halinde geleceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 6’lı set aldım. Ancak kargodan çıkan ürünler sadece 40 gramlık çok küçük kavanozlar oldu ve 6 adet 40 gramlık kavanoz teslim edildi.
Ürün açıklamasındaki gramaj ile gönderilen ürünün gramajı tamamen farklı olduğu için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu ürünlere 1.490 TL ödedim ve sitede “Bize ulaşın” bölümünde ne bir mail adresi ne de bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle firmaya doğrudan ulaşamıyorum.
Gramaj farkını ve ürünlerin ne kadar küçük olduğunu göstermek için kutu ve kavanozların fotoğraflarını da ayrıca ekledim. Yanlış ve yanıltıcı gramaj bilgisiyle satılan bu ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.490 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gramaj bilgisinin de sitede doğru ve şeffaf şekilde düzeltilmesini istiyorum.
