to read complaints and reviews, or file yours. 
More and More Travel internet sitesi üzerinden Pembe Deniz Turizm Seyahat Acentası’ndan 24–26 Ekim tarihleri arasında gerçekleşecek “Belgrad Rüyası” isimli turu satın aldık. Toplam 5 kişi için 79.500 TL ödemeyi 12 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımızdan yaptık ve bize yalnızca Dosya Kodu: mrk-063033 bulunan bir Excel görüntüsü iletildi.
Tura yaklaşık 1 hafta kala, operasyonel aksaklık gerekçesiyle turu sadece bir mesaj göndererek iptal ettiler ve ödemenin 15–20 gün içerisinde tarafımıza iade edileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firmaya telefonla kesinlikle ulaşamıyoruz, aramalarımıza yanıt verilmiyor ve bu süreçte tamamen mağdur edildik.
Tur ayrıntılarını sorduğumda, kendilerini S**** ve E** olarak tanıtan çalışanlar turdan 1 hafta önce bilgilendirme yapılacağını söylemişlerdi. Ne uçak saatleri ne de konaklama ile ilgili net bir bilgi hiç verilmedi. Bugün gelinen noktada, turu iptal edip paramızı iade etmeden ortadan kaybolmaları nedeniyle, bu durumun bir düzen izlenimi verdiğini ve güvenimizi tamamen sarstığını belirtmek istiyorum.
TÜRSAB, CİMER ve Kültür ve Turizm Bakanlığı dahil olmak üzere ilgili tüm yerlere şikayetimi ilettim, gerekirse konuyu medyaya da taşıyacağım. Ödediğimiz 79.500 TL’nin gecikmeksizin tarafımıza iadesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22-26 Ekim tarihleri arasında düzenlenen “Görkemli Rüya Üçgeni İsviçre-Fransa-Almanya” turunu www.moreandmoretravel.com üzerinden mrk-062603 rezervasyon kodu ile satın aldım ve toplamda 35.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Turun başlangıcından yaklaşık bir hafta önce, yani 14 Ekim’...
More&More Travel’ın “Bir Avrupa Masalı” adlı yurt dışı turuna annemle birlikte katılmak üzere kişi başı yaklaşık 20 bin TL olmak üzere toplamda 40 bin TL ödeme yaptık. Turun gerçekleşeceği 19 Ekim tarihi yaklaşmasına rağmen, son haftalarda şirketle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Telef...
More & More Travel adlı firmadan internet üzerinden 29/10/2025 – 02/11/2025 tarihleri arasında gerçekleşecek “Avrupa Masalı Bernina Express” turunu satın aldım ve 35.000 TL ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tur kayıt evrakları ve iptal koşullarını içeren sözleşme tarafıma ilet...
More & More Travel (Pembe Deniz Turizm Seyahat Acentası - Belge No: 11968) ile İstanbul-Taksim şubesi üzerinden yurt dışı turu için kredi kartımla toplamda 80.000 TL’lik parça parça ödeme yaptım. 14 Ekim’de şirketin telefonlarına ulaşamayınca ve muhatap bulamayınca mağduriyet yaşadım. O tarihten bu ...
Marele Turizm Seyahat Acentası’ndan Mart ayında iki kişilik Balkan Turu satın aldık. Firmanın internet sitesinden detayları öğrenip, telefonla iletişime geçtik ve D**** Hanım ile görüştük. Ücret konusunda anlaştık ve ilk aşamada 28.118 TL, turun başlamasından 10 gün önce de 28.120 TL olmak üzere top...
Yorumlar