to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde More&More Travel üzerinden Ljubljana–Zagreb Panorama Turu satın aldım, 12.08.2025 tarihinde de banka yoluyla 33.000 TL ödememi yaptım ve bu işleme ait dekontum mevcut. Firma, 04.09.2025 tarihinde turu 'operasyonel nedenler' gerekçesiyle iptal etti. O tarihten bu yana yaklaşık 4,5 aydır hiçbir iade yapılmadı.
Bu süreçte firma telefonlara çıkmıyor, mesajlara yanıt vermiyor ve sürekli 'iadenizi sigorta karşılayacak' diyerek beni oyalıyor. Ancak gerçekte sigorta şirketine herhangi bir evrak göndermedikleri, dosyamın firma kaynaklı kusurlar nedeniyle sigorta tarafından reddedildiği ve Magdeburger Sigorta’nın değerlendirme yazısından açıkça anlaşılıyor. Sigorta şirketinin raporunda, firmanın son dönemde gerekçe göstermeden ve adeta kasten onlarca turu iptal ettiği, buna rağmen hâlâ internet sitesi üzerinden aktif şekilde tur satışı yapmaya devam ettiği belirtiliyor.
Tüm bunlara ek olarak, firma tarafından bana hiçbir sözleşme verilmedi. Bu durumun da yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. CİMER üzerinden başvurumu yaptım, Tüketici Hakem Heyeti başvurum bulunuyor ve savcılığa suç duyurusunda bulunmaya hazırlanıyorum. Benim gibi çok sayıda mağdur olduğu, firmanın bu yöntemle para toplamaya devam ettiği yönünde ciddi bir kanaat oluşmuş durumda ve bu durum açık bir tüketici mağduriyeti ile kötü niyet göstergesidir.
33.000 TL tutarındaki ödememin, tek bir kuruş kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.04.2025 tarihinde, eşim, çocuğum ve kendim için 14.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “THY ile Bernina Express ile bir Avrupa Masalı Turu” nu Moreandmore Travel’dan satın aldım. Tur Schengen vizesi gerektiriyordu; ancak bu yıl Avrupa ülkelerinin Türkiye’ye vize kontenjanı sa...
More & More Travel adlı firmadan internet üzerinden 29/10/2025 – 02/11/2025 tarihleri arasında gerçekleşecek “Avrupa Masalı Bernina Express” turunu satın aldım ve 35.000 TL ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tur kayıt evrakları ve iptal koşullarını içeren sözleşme tarafıma ilet...
More and Travel tur şirketinden İstanbul çıkışlı bir tur satın aldık ve toplamda 78.000 TL ödedik. Turun başlamasına sadece 3 gün kala, operasyonel sebepler öne sürülerek turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Şirket, para iadesi veya alternatif program sunacağına dair söz verdi ancak aradan 15...
More&More Travel tur şirketinden 2.10.2025-5.10.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek Balkanlar turu için mrk-062952 rezervasyon kodu ile kredi kartı üzerinden 54.000₺ ödeme yaptım. Turun başlamasına 10 gün kala, firma tarafından telefon ve WhatsApp mesajı yoluyla turun iptal edildiği bildirildi ve ...
16-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan Balkanlar turu için Avrupa Dünyası Tur Şirketi üzerinden, Best Turizm Şirketi aracılığıyla bir tur satın aldım. Tura ilişkin tüm ödemeler tarafımızca yapılmıştır. Ancak mücbir bir sebep nedeniyle tura katılamayacağımızı önceden tur şirketine...
Yorumlar