Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Cevapsız Güvenim Sarsıldı

profile
Meriç
13 Nisan 13:31
25

Mordepom üzerinden La Roche Posay 2’li güneş kremi siparişi verdim, sipariş numaram 260412516560. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, fakat daha sonra firma hakkındaki şikayetleri görünce ürünlerin sahte veya muadil olabileceğini öğrendim ve çok geçmeden siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla 699 TL olarak yaptım.

Siparişi iptal etmeme rağmen ücret iademle ilgili firmadan ne bir e-posta ne bir SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme aldım. WhatsApp hattı, site içi destek ve müşteri hizmetleri numarası dahil ulaşabildiğim tüm kanallardan firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri dönüş yapılmadı.

İptal üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hem iletişim kuramıyor olmam hem de sürecin tamamen belirsiz olması güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-cevapsiz-guvenim-sarsildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdikten Sonra Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 17:14
3.863
siparis-verdikten-sonra-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-1.pdf

Sahte Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
18 Eylül 2025 18:51
3.062
Sahte Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
Sahte Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
2
Zübeyde sonuçtan memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Zübeyde
10 Kasım 2025 15:22
1.626
Benzer Şikayet Yaz