Depozito İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Geçiştiriyor

30.08.2024 tarihinde Mora Rezidans’ta (Yenişehir Mah. Devlet Bahçeli Cad. No:7) bulunan 48 numaralı dairenizi kiraladım ve sözleşme bitimine yakın, 27.08.2025 tarihinde daireyi hasarsız şekilde teslim ederek çıkış yaptım. Teslim sırasında tutanak imzalandı ve herhangi bir eksik ya da hasar bulunmadığı belirtildi. Kira ve tüm tüketim bedellerini zamanında ödedim.

Sözleşmede, depozito bedelinin daire tesliminden sonra bir ay içinde tarafıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. IBAN bilgilerimi de eksiksiz iletmeme rağmen, bugün (02.10.2025) itibarıyla 13.750 TL tutarındaki depozito bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Şirketin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bugün yarın yatar” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım.

Mora İnşaat’ın, kiracılarına gecikmeli ödemelerde faiz uygulamasına rağmen, kendi yükümlülüklerini yerine getirmemesi beni şaşırtmıştır. Depozito bedelimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.