Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Hipermarket Kasada Yanlış Fiyat Ve Çalışandan Hakaret İçeren Davranış

profile
24 Aralık 2025 09:35
616

23.12.2025'de sabah saatlerinde kardeşimle birlikte Çengelköy Mopaş şubesine alışveriş için gittim. Pfanner marka meyve suyu aldım, rafta fiyatı 189 TL olarak görünüyordu ancak kasadan 300 TL olarak geçti. Bunu fark ettiğimde kasiyere söylediğimde, bu fiyatın aynı markanın farklı bir ürününe ait olduğunu belirtti ve ürünü değiştirdim, fakat buna rağmen kasadan yine 300 TL olarak geçti.

Neden böyle olduğunu sorduğumda yetkili birini çağırmalarını istedim ve bu sorunu sürekli yaşadığımı, şikayetçi olacağımı ifade ettim. Marketten çıkışa yöneldiğimiz sırada, reyon görevlisi olduğunu düşündüğüm bir çalışan konuya dahil olmaya çalıştı ve “100 TL’nin peşine düştü” gibi ifadeler kullandı. Kendisine karışmamasını söylediğimde, bana son derece ağır küfür ve hakaretlerde bulundu. Anneme ve şahsıma yönelik ağza alınmayacak küfürler etti.

Bu olay meyve suyu reyonunun önünde yaşandı ve bunun üzerine polis çağırıp karakola giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Sayın Mopaş yetkililerinden, müşteriyle bu şekilde konuşan ve hakaret eden bu çalışanla ilgili gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir üslup ve davranışın Mopaş’ın prestijine ve kalitesine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 17:48
874

Çocuğum İçin Aldığım Köfte Acı Çıktı Çalışan Yanlış Bilgi Verdi Param Çöpe Gitti

profile
03 Aralık 2025 18:05
415
Çocuğum İçin Aldığım Köfte Acı Çıktı Çalışan Yanlış Bilgi Verdi Param Çöpe Gitti
cocugum-icin-aldigim-kofte-aci-cikti-calisan-yanlis-bilgi-verdi-param-cope-gitti-2.jpg
1
Müşteri sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Hipermarket Kasap Reyonunda Agresif Çalışan Nedeniyle Markette Tedirginlik Yaşıyorum!

profile
08 Aralık 2025 11:01
529
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 18:24
617

profile
04 Haziran 2024 21:46
1.484
Benzer Şikayet Yaz