Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 18:38
309

Mopaş firması uygulaması üzerinden sipariş verdim ve bana sipariş verdiğim yumurtalar kırık olarak gönderildi. Ürün ile ilgili olarak şikayette bulunduğumda ürünün muhafaza edilmesi koşuluyla işlem yapılabileceği belirtildi. Ve ayrıca işleme alınmamın 24 saat içerisinde olabileceği şeklimde geri dönüş yapıldı. Kısacası uaz ayında kırık 30lu yumurtayı iki gün boyunca muhafaza etmeden işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Konu ile ilgili hiçbir destek sağlanmadı ve bir çözüm önerisi sunulmadı. Benzer şeyleri farklı siparişlerimde yaşadığımda böyle bir yaklaşımla karşılaşmamıştım. Ürünü muhafaza etmem istenmeden resminden kontrol sağlayıp para iadesi opsiyonunu sağlayabiliyorlardı ama maalesef ki Mopaş müşterisine böyle bir yaklaşımla gelemedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 21:10
248
Mopaş - Bozuk Ürünle Kalakaldım.
Mopaş - Bozuk Ürünle Kalakaldım.

profile
11 Temmuz 2024 18:33
407

profile
07 Ekim 2023 14:17
873

profile
08 Eylül 2023 10:58
179
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2023 12:13
195
Benzer Şikayet Yaz