
"Sorun çözüldü"



"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
09.07.2025 - 19.09.2025 tarihleri arasında MoonRiver’dan verdiğim siparişim yaklaşık 3 ay boyunca gönderilmedi. Defalarc...a müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “bu hafta kargoya vereceğiz” şeklinde oyalandım. Sonrasında farklı bir ürün talep ettim, ancak onu da oldukça geç gönderd

22.08.2025 tarihinde MoonRiver’ın kendi internet sitesi üzerinden 200807351 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım.... Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir hafta sonra k



23 Ağustos 2024 tarihinde moonrivertr internet sitesinden iki adet erkek basic t-shirt (biri beyaz, biri siyah) siparişi... verdim. Sipariş numaram: 115559986. Ödemeyi kredi kartımla 1202₺ olarak yaptım ve bu tutar 2 Eylül’de kredi kartı ekstreme yansıdı. Ancak alışveriş sonrası firmadan herhangi bir o
"Teşekkürler sonuçlandı çözüldü"
10.08.2025 tarihinde moonrivertr.com internet sitesinden 5081***15 numaralı ve MOO2025000005969 kodlu 7 parça ürün için ...toplam 4.595 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde teslimat süresi en geç 20.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. S
28 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Elronwear markasından kredi kartı ile 2 adet tişört siparişi verdim (Sipariş No: ...834340803, toplam tutar: 1120 TL). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün hangi şubeden gönderileceği belirtilmemiş. Siparişimin durumun

11 Ağustos’ta Moontiver’in Instagram hesabı üzerinden satın aldığım tişörtte beden değişimi talebinde bulundum ve ürünü ...Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 181866658. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün t

25 Ağustos tarihinde Moonriver adlı internet sitesinden 2000 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Ancak aradan uzun... bir süre geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak

29 Temmuz’da MoonRiver’dan 707058115 numaralı siparişimle kıyafet aldım ve ödemesini 1.498 TL olarak havale yöntemiyle g...erçekleştirdim. Siparişim İzmir’e teslim edilecekti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defas

19.08.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan moonriver reklamı üzerinden 2 adet oversize (kolları dar) T-shirt sipari...şi verdim. Sipariş numaram: 458977053 ve toplamda 1099₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağme

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12.08.2025 tarihinde Moonriver’ın kendi web sitesi üzerinden oversize t-shi...rt ve eşofman siparişi verdim (sipariş numarası: 149326797). Siparişin üzer


"Fırat beyin arayıp konu halkında bilgilendirmesi için teşekkürlerimi iletiyorum kendilerine"
Moonri’den Instagram üzerinden 'Stwd baskılı' tişört siparişi verdim. Sipar...işi yaklaşık 10 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ban

Moonriver markasından 07.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden 647061654 numaralı siparişimle biri yeşil, biri siyah olm...ak üzere iki adet oversize basic t-shirt siparişi verdim. Toplamda 1099 TL ödeme yaptım. Ancak 5 gün boyunca siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Moonriver.com üzerinden 1500₺ tutarında 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için 2 gün boyunca çeşitli kanal...lardan başvurdum. Ancak bugün tarafıma “iade yoktur, gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” şeklinde bir yanıt verildi. Sipariş numaram: 973148572’dir. Ödememi kart ile online o

1,5 ay önce Moon River’dan 186286704 sipariş kodu ile 650 TL’ye bir T-Shirt satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Ataşe...hir olmasına rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve yanlış numara verdiğim söylendi; ancak sorun SMS gelmemesi d

Moonrivertr’den 3 hafta önce t-shirt, pantolon ve gömlek siparişi verdim. Siparişim, 3 hafta gibi oldukça uzun bir süred...e Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Gelen ürünler, sitelerinde göründüklerinden tamamen farklı ve çok kalitesizdi. Ayrıca, sitelerinde açıkça iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen

Moonrivertr'den aldığım 2 tişörtü 2 hafta içinde ancak gönderdiler, üstelik yanlış renk gönderdiler. Değişim yapmak iste...diğimde ise sürekli oyaladılar ve üzerinden 1 ay geçti. Kendilerine ulaşmak imkânsız. Ne Instagram'dan, ne WhatsApp'tan ne de mesajlardan geri dönüş yapıyorlar, ayrıca arayabileceğ

16.07.2025 tarihinde Moonrivertr.com üzerinden 146072440 ürün kodlu bir elbise siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.749 ...TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Aynı sorunla iki kez karşılaştım ve her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün


9 gün önce moonriver adlı internet sitesi üzerinden bir t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi Paytr aracılığıyla kredi kart...ım ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında bana herhangi bir ürün gönderilmedi, hiçbir teslimat yapılmadı. İlgili siparişe ait dekont numaram: P175313089096568144610682106. Siteyl