Dsn Eyewear Fiyaskosu! Kendi Sitelerinden Sipariş Vermekle Hata Yaptım!

Dsn eyewear firmasının sayfası üzerinden hızlı bir şekilde Shopier ile bir adet gözlük aldım. Gözlük beklediğimden büyük geldiği için tüketici hakkım olan iadeyi gerçekleştirmek istedim. Satıcı iadenin alıcı tarafından karşılandığını söyledi ve bugün 180.12TL ödeyerek onların belirtmiş olduğu kargoda (kendin de seçemiyorsun! Çünkü onların kodunu kullanıyorsun) iade ettim. 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkına göre mesafeli satışlarda iadeleri satıcı firmanın karşılaması zorunludur. Satıcıya ulaştığımda ve durumu bahsettiğimde siparişi alırkenki sözleşmede belirtildiğini söylüyor! Yani yasayı hiç sayan bir sözleşmenin geçersiz olduğunu bile bilmiyor. Tüketici Heyeti'ne başvuracağım fakat satıcının adresini dahi bulamadım çünkü faturayı bile göndermediler! Shopier'in bu gibi durumlara acil el atması gerekir!