Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamıyor, Sözleşme Dışı Koşullarla Talepler Reddediliyor

26 Haziran 2025 23:551.747

Çalışanların ve sözleşme yapılırken tanıtılan müşteri temsilcilerinin hiçbiri çalışmıyor işten çıkarılmış bilgisine ulaşılıyor telefonunu açan yok. Çoğu işten ayrıldık diye SMS atıyor yersen. Müşteri hizmetleri diye tek bir numaraya yönlendirilmiş ama günde 1 kez ulaşırsanız ulaşıyorsunuz. Açsa da bir sürü sözleşmede olmayan saçma sapan koşullar öne sürülerek tatil talepleri reddediliyor. Çevremde bunlardan muzdarip olmayan tek bir müşteri görmedim. Allah'tan bulsunlar.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moonlight Turizm Hizmetin Kesilmesi ve Müşteri İlgisizliği

20 Nisan 2025 21:541.320

Hiçbir şekilde hizmet vermiyor, oyalayıp duruyor. İlk sene herkesi tatile gönderip müşteri toplayıp reklam yaptırıyorlar...

2 Destek

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Hizmet

11 Haziran 2025 16:081.545

Tatil paketi satarken size tur şirketi gibi yardımcı oluruz. Diyorlarken şimdi telefon numaralarına ulaşamıyoruz bile. 2...

Moonlight Turizm Sözleşme Kurallarına Uymuyor Ve Ek Ücret Talep Ediyorlar!

28 Mayıs 2024 10:484.479

Sözleşme kurallarına uymuyor ve ek ücret talep ediyorlar. İstenen ek ücreti ödememize rağmen, bu yıl da tatile gidemeyec...

6 Destek

Etstur Telefonlarına Ulaşılamıyor Açmıyorlar

6 Haziran 2024 20:16832

Telefonlarına asla ulaşılmıyor. Tatilimi bir gün uzatacağım yarım saattir ulaşmayı deniyorum. Sanırım tüm rezervasyonu i...

Prontotour İletişim Sorunları Ve Vize Problemleri Yaşadım

29 Ağustos 2024 17:551.582

Böyle kötü bir firma görmedim. Telefonlara cevap veren yok, iletişim sıkıntısı olan, yanlış bilgi veren bir firma. İlgis...