Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mahkeme Kararına Rağmen Moonlight Turizm Ücret İadesi Yapmıyor

Bayram
7 Ocak 15:251.807

Moonlight Turizm ile yaptığım 3 yıllık konaklama tatil paketi sözleşmesi kapsamında firmaya toplam 200.000 TL ödeme yaptım ve bu sürenin yalnızca 1 yılından yararlanabildim. Kalan süre için yaklaşık 130.000 TL tutarındaki bedelin iadesi talebim üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve Tüketici Mahkemesi talebimi haklı bularak sözleşmenin iptaline ve bedelin iadesine karar verdi. Mahkeme kararı 11.09.2025 tarihinde kesinleşmesine rağmen firma bu karara uymuyor ve ücret iadesini gerçekleştirmiyor.

Mahkeme kararına rağmen bugüne kadar firmadan ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş alamadım, herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. Yasal olarak uymak zorunda oldukları mahkeme kararını yerine getirmeyen Moonlight Turizm’in, tarafıma iadesine hükmedilen yaklaşık 130.000 TL’yi bir an önce ödemesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Bayram
Bayram
8 Ocak 11:05

Tüketici Mahkemesi kararına istinaden harç yatırarak avukatım aracılığı ile icraya verdik. Firmanın banka hesaplarında hiç para yok. Sanırım batık bir firma. Ama hala internet siteleri ve WhatsApp iletişim hatları var. Oradan ulaşınca mail atın buradan sadece yeni rezervasyon yapıyoruz diyorlar. Hayretler içindeyim. Yani hala müşterileri dolandırmaya devam ediyorlar. Ve Ticaret Bakanlığı ve TÜRSAB'da buna engel olmuyor. Aslında dolandırılmamış olsak epey eğlenceli bir ülkede yaşıyoruz

Yorumlar

Hsyn
Hsyn
6 Nisan 09:39

Alabildiniz mi paranızı acaba

Benzer Şikayetler

1

Tatil Paketi Sonrası İade Sözü Tutulmadı, Param Geri Ödenmedi

Burak
25 Ekim 2025 03:592.329

2025 yılında Moonlight firması tarafından ücretsiz tatil çekilişi vaadiyle arandım ve çekilişi kazandığım söylenerek bir...

3 Destek
1

Tatil Paketi Haklarının Kullanılamaması Ve Ücret İadesi Sorunu

Uğur
25 Mayıs 2025 13:482.109

Moonlight Turizm Organizasyon A.Ş.'den 2022 yılında almış olduğum 3 yıllık, 21 günlük tatil paketinin sadece 6 gününü ku...