Yanlış Faktörlü Ve Tarihsiz Güneş Kremi Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Özlem

Moon Global

23 Nisan 2025 13:45451

Trendyol aracılığıyla Moon global adlı firmadan özellikle inceleyerek 50 Plus faktör güneş kremi sipariş verdim. Ancak açınca fark ettim ki 30 faktör gelmiş ve üzerinde hiçbir şekilde tarih bilgisi yer almıyor. Kapağında kilit mekanizması dahi yok. Güneş kremleri zaten oldukça pahalı. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Güneş Kremi Cildimde Lekelenmeye Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nazlı

Mundo Puro

15 Ağustos 2025 23:18236

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Mundo Puro satıcısından Solante Pigmenta SPF 50 güneş kremi satın aldım (#10240902004, t...eslimat no: 9461336563). Yıllardır aynı ürünü kullanıyorum fakat bu sefer gelen ürünün kokusu, yapısı, rengi ve koruyuculuğu tamamen farklıydı. İlk geldiğinde ambalaj baskısı da so...

Trendyol'dan Satın Aldığım Güneş Kremi Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Emine

Pozitifsağlik

20 Ağustos 2025 09:54746

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pozitifsaglik satıcısından Bioderma Photoderm Xdefense SPF 50+ 40 ml güneş k...remi satın aldım (Sipariş No: #10334022683). Ürünü Ürün Takip Sistemi (üts) üzerinden sorguladığımda, barkodunun kayıtlı olmadığını ve ürünün sahte olarak değerlendirildiğini gördü...

Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Faturalama Sorunu

Hatice

Moon Outlet

3 Aralık 2024 01:10664

"Faturam geldi teşekkür ederim"

Trendyol Teslim Edilmeyen Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

İrem

Masal Dünyası Oyuncak

9 Mayıs 2025 08:55808

30 Nisan günü Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından 3 Mayıs günü teslim edilecektir diye mesaj geldi... ve o günden beri teslim edilmesini bekliyorum. Her gün teslim edilecek diye mesaj geliyor ancak ürün asla teslim edilmiyor. Sürat Kargo'ya zaten ulaşmak imkansız. Trendyol müşteri...

Hasarlı Ürün Ve Bilgi Verilmeden İade Sorunu

Esra

Priasteknoloji

9 Ocak 2025 23:37611

Trendyol'dan sipariş verdiğim TV ekran koruyucu, kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle bize bilgi verilmeden geri iade edi...ldi. Aynı ürün şu an 300 lira farkla satılıyor. Madem ürün hatalı, bilgi verilip yenisi gönderilmeli; neden ürün bedelini geri gönderip siparişi iptal ediyorsunuz? Firma veya Trend...