Moog Butik'ten İade Ücreti 18 Gün Boyunca Yatmadı

Moog Butik’ten 25 Nisan tarihinde sipariş verdiğim jean pantolonu iade ettim, ancak 18 gündür iade ücretim hesabıma yatmadı. Ödemeyi havale ile yapmıştım, sipariş numaram 463MT2748A’dır.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı, sistemde problem olduğu gibi dönüşler aldım fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.

İade tutarımın hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, en kısa sürede havale yaptığım banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.