İade Sürecindeki Gecikme Ve Tekrarlanan Yanıtlarla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Tam bir ay önce Moog Butik web sitesi üzerinden sipariş ettiğim ürünümü, 7 gün olan iade süresi içinde iade ettim. 10 ila 14 gün içinde iadenin yapılacağını söylediler; fakat tam 17 gün oldu ve hiçbir şekilde iade ile ilgili geri dönüş alamadım. Sorduğumda ise muhasebede bir sıkıntı olduğunu ve bize...

Moog Butik'ten almış olduğum ürünü küçük beden olduğu için 20 Haziran'da iade ettim, 23 Haziran'da butik ürünü teslim aldı. İade ücretimi talep ettim, 23 Haziran'dan bu yana butik ile görüşme sağlıyorum, iade ücretim tarafıma yollanmadı. Fatura nüshası doldurup yollayın dediler, onu da 23 Haziran'da...

Instagram'da moog butikten pantolon aldım. Bedeni olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. 14 gün içinde para iadesi olacak dendi fakat hem bu sürede iade için talimat bile verilmemiş hem de 10 gün olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Kendi paramın peşinde koşuyorum kaç gündür. Eğer uğraşmak istemi...

Moog Butik diye bir site var Instagram'da. 1 aydır paramı iade etmiyorlar. Her gün sistemde sorun olduğunu söylüyorlar ya da iletişim kuracaklarını belirtiyorlar, fakat asla ne arıyorlar ne de yazıyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmam, kimse de yapmasın. Her yere yazacağım, Tüketici Hakları'na kada...