Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Moodist Hastanesi'nde Hayal Kırıklığı: Güven Ve Tedavi Sorunları

Özel Moodist Hastanesi'nin AMATEM bölümüne kardeşimi yatırdım. Fakat hastane, hastaların bulunduğu katın erkek ve kadın karışık olması nedeniyle sorunlu bir ortam sunuyor. Hastalar, telefonları ellerinde, birbirleriyle iletişim halindeler ve ortak alanda şişe çevirmece oynuyorlar. Ne hemşireler ne de hasta bakıcılar tarafından uyarılmıyorlar. Biz hasta yakınları olarak bu hastaneye güvenip hastamızı teslim ediyoruz. 7 gün yatışı yapılan hastamıza 218 bin TL ödeme yaptım. Ancak hastam, yatmadan önceki halinden daha kötü bir halde çıktı. Üstelik orada bir evli kadınla tanışıp flört yaşamaya başlamışlar ve bu yazışmayı eşi gördü. Bir sorunumuz varken bu hasta bize bir dert daha açtı. Eşi boşanmak istiyor. Bu nasıl bir hastane? Biz aileler olarak umutlarımıza mı, paramıza mı üzülelim? Kesinlikle psikiyatri hastanelerinde hastalar kadın ve erkek bir arada olmamalı. Tedavi süresince telefonları alınmalı. Ben yaşadım, diğer hasta yakınlarının yaşaması adına size yazıyorum, lütfen yakından ilgilenin. Teşekkürler.

12 Nisan 2025 13:47 (Şikayetten 20 gün sonra)

Özel Moodist Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunuyoruz. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz söz konusu durumlar ile ilgili olarak sizlerle görüşmeler sağlanmıştır. Hastalarımızın güvenliği, mahremiyeti ve tedavi süreçlerinin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi bizim için her zaman en öncelikli konular arasındadır. Hastanemiz, ruh sağlığı alanında hizmet veren bir psikiyatri Hastanesi olup, tedavi süreçleri hem etik hem de Sağlık Bakanlığı yönergeleri doğrultusunda yapılandırılmıştır. Psikiyatrik tedavi süreçlerinde, hastaların sosyal etkileşimleri de terapotik açıdan önem taşımakta, ancak bu etkileşimler belirli sınırlar ve gözetim altında sürdürülmektedir. Katlarımızda kadın ve erkek hastaların bir arada bulunduğu ortak alanlar olsa da, bu durum uluslararası uygulamalarda da görülebilecek bir yöntemdir. Yatış yapılan servislerde hemşire ve hasta bakım ekiplerimiz 24 saat boyunca görev başında olup, hastaların güvenliğini ve kurallara uygunluğu sağlamakla yükümlüdürler. Ayrıca, hastaların dış dünyayla olan iletişimleri belirli kurallar çerçevesinde sınırlandırılmakta, telefon kullanımı ise tedavi planına ve hekimin uygun görmesine göre düzenlenmektedir. Ancak psikiyatri hastanelerinde hastaların özel yaşam alanlarına doğrudan müdahale edilmesi, etik ve hukuki açıdan sınırlandırılmıştır. Yine de yaşadığınız memnuniyetsizlik tarafımızca önemsenmekte olup, ilgili klinik yönetimimize iletilmiştir. Kurumumuz ile ilgili her türlü görüş, öneri ve geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

9 Nisan 2025 10:13

İmam hatip mi ora çok saçmaladınız

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular