Mood Kuaför Küçükçekmece Saçlarım Ciddi Şekilde Yıprandı

Küçükçekmece Mood Kuaför’e doğal kahverengi saçlarıma doğal tonlarda gölgelendirme işlemi için gittim. Gitmeden önce kendilerine bir örnek görsel gösterdim, görseli incelediler ve bunu yapabileceklerini açıkça söylediler. Buna güvenerek işlemi kabul ettim ve 7.000 TL ödedim. Ancak işlem sırasında saçlarımı gereğinden fazla açtılar ve saçlarım ciddi şekilde yıprandı.

İşlem bittikten sonra ortaya çıkan sonuç, gösterdiğim görsele ve konuştuğumuz doğal gölge görünümüne hiç benzemiyordu. Kuaför yapılan işin böyle olduğunu söyleyip, benim zor beğenen biri olduğumu ima etti fakat ortaya çıkan sonuç bana göre kesinlikle başarısız bir çalışmaydı. Hem saçlarım yıprandı hem de talep ettiğim görüntüye kavuşamadım.
Ödediğim ücret ve uğradığım hayal kırıklığı karşısında, mağduriyetimin giderilmesini ve yapılan işlemle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.