Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Randevusunda Yaşanan İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
22 Ağustos 2025 23:00
618
Dina'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim para iadesi hızlı oldu”

19 Ağustos 2025 için Trendyol üzerinden satın aldığım Rani marka gardırobun montajı için Montajix’ten 22 Ağustos 2025 tarihine randevu aldım. Tüm gün evde montaj ekibini bekledim. 17:30 civarında telefonum çaldırılmış ancak o an duymadığım için hemen cevap veremedim. Birkaç dakika sonra fark edip geri aradım fakat kimseye ulaşamadım. Montajix müşteri hizmetlerini de aradım fakat 17:00’den sonra çalışmadıklarını öğrendim ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Adresim: Pınar Mahallesi, 19 Mayıs Blv, Miran İstanbul Evleri, b Blok Daire 11, İstanbul Esenyurt. Randevu numaram: 10408568021. Ücreti Trendyol üzerinden 2.999,90 TL olarak ödedim.

Bir hafta daha beklemek istemiyorum ve başka bir montaj firması çağırmak zorunda kalacağım. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 10:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
Dina
Dina
29 Ağustos 2025 00:19

Teşekkür ederim para iadesi hızlı oldu

29 Ağustos 2025 09:49

Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 17:42
738

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Ekim 2025 19:50
352
kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Montaj Hizmeti Belirtilen Saatte Sağlanmadı, İade Veya Hizmet Talebi

profile
Özlem
10 Ekim 2025 14:14
353
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Montajix, Müşteri Hizmetleri Dahi Olmayan Firma

profile
Yiğit
12 Aralık 2023 04:21
1.147
Montajix, Müşteri Hizmetleri Dahi Olmayan Firma

profile
15 Şubat 2025 13:15
348
Montaj Randevusu Uygunsuzluğu Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz