to read complaints and reviews, or file yours. 
Montajx firmasından yaklaşık 1 ay önce masa kurulumu hizmeti aldım. Ancak randevu tarihi sürekli ileriye atıldığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve sonunda kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde ise müşteri hizmetleri bana anlamadığım, telaffuz edemediğim bir isim söyleyip orasıyla iletişime geçmemi istedi. Ancak verilen numaraya ulaşamadım, sadece telesekreter çıktı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Teslimat numaram: 9731092427. Yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Hizmeti kullanmadığım ve kendi imkanlarımla kurulum yapmak zorunda kaldığım için hem hizmetin iptal edilmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Montajix üzerinden mobilya kurulumu için 9643367866 numaralı siparişimle randevu oluşturdum. Ancak kurulumu iptal etmek istediğimde, Montajix müşteri hizmetleri beni Trendyol’a, Trendyol ise tekrar Montajix’e yönlendirdi. Bu nedenle iptal ve para iadesi işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugü...
19 Eylül’de Montajix üzerinden dolap ve montaj hizmetini birlikte satın aldım. Montaj hizmet ödemesini kredi kartı ile 1980 TL olarak gerçekleştirdim (teslimat numarası: 9768089144). Montaj hizmetinin gerçekleşeceği adres İstanbul/Silivri. Montaj hizmetini iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzeri...
Montajix firmasından aldığım kurulum randevusuna gelinmedi. Yalvar yakar kurumumdan izin aldım. Ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine tekrar tekrar aramama rağmen sadece bir kere ulaşabildim. Kurulum yapacak kişinin benim semtimde olduğumu ve 10 dakika içinde geleceğini ilettiler. Yaklaşık 1 saa...
Montajix firması üzerinden randevu kaydı oluşturdum. 16 Ekim tarihinde randevu saati ile ilgili bilgilendirileceksiniz 17 Ekim tarihinde de kuruluma gelecekler diye SMS aldım. 16 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve ulaşamadım. Bugün (...
Yorumlar