to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka laptopumun içinde üretimden kalma bir etiket bulunduğu ve bu etiketin fan pervanesine sürtmekte olduğu anlaşılmıştır. Bu durum hem rahatsız edici bir ses oluşturmakta hem de cihazın soğutma sistemi ile fan motoruna doğrudan zarar verme riski taşımaktadır. Aralıkların son derece dar olması nedeniyle kullanıcı olarak herhangi bir müdahalede bulunmam mümkün değildir.
Ayrıca, bu sorunun cihazımın garanti süresinin bitmesinden yalnızca 4 gün sonra ortaya çıkmış olması mağduriyetimi daha da artırmıştır. Bu tamamen üretim veya montaj aşamasındaki bir hata olup kullanıcı hatası olarak değerlendirilemez. Cihazın içinde unutulan bir etiketin zamanla fana değmesi kabul edilemez bir durumdur.
Üstelik şu anda sınav dönemindeyim ve bilgisayarıma önümüzdeki iki hafta boyunca acil şekilde ihtiyacım bulunmaktadır. Bu süreçte fanlardan biri zarar görürse veya cihaz arızalanırsa, bunun sorumluluğunu kim üstlenecektir? Monster gibi bir markadan bu derece ciddi bir üretim hatası görmek son derece üzücüdür.
Üretim hatasından kaynaklanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, cihazın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım veya değişiminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin nasıl telafi edileceğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Monster Notebook bilgisayarımın daha önce şarj olma konusunda problemleri vardı. 2 sene önce servise götürdüğümde yeni batarya almamı önerdiler. Belirttikleri şekilde kullanmama ve özen göstermeme rağmen 2 sene dolmadan laptopun bataryasında yine problem meydana geldi. Şarja taktığım zaman en fazla ...
Monster’dan aldığım bilgisayar, ilk günden itibaren sorunluydu. Garanti süresi boyunca defalarca teknik servise göndermeme rağmen “her şey normal” denilerek geri gönderildi. Oysa bilgisayar sürekli ısınıyor, donuyor ve performans olarak tam bir hayal kırıklığıydı. Garanti süresi dolmadan ana kartı ...
Monster firmasından yeni almış olduğum bilgisayar, çok kısa bir süre sonra bataryası şarjdan çıkar çıkmaz bitmeye başladı. Daha sonrasında fan hiçbir şekilde durmamaya başladı ve aşırı derecede, kokusunu alacak kadar bir ısınma durumu söz konusu oldu. Bu şikayetlerden dolayı servise götürdük, hiçbir...
Monster laptopumu aşırı ısınma ve fanların hiçbir yük altında değilken dahi gürültülü çalışmasından ötürü Monster servisine teslim ettim. Servis sonucunda termal bakım ve genel temizlik yapıldı denildi. Cihazı incelediğimde cihazın çalışmasında hiçbir değişiklik olmadığını yine aynı sorunların devam...
Yorumlar