Monopoly GO’da Haksız Ban Ve Hesap Kapatılması

Monopoly GO oyununda kullandığım hesabım 22 Nisan saat 14:25 civarında herhangi bir gerekçe olmaksızın önce 3 gün süreyle banlandı, bu sürenin sonunda oyuna giriş yapar yapmaz da hesabım tamamen kapatıldı. Oyunda satın alma işlemi yapmış olmama rağmen hesabımda ileri seviyede bir ilerleme bile yokken böyle bir yaptırım uygulanmasını kesinlikle haksız buluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yaklaşık 40–45 dakikadır bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen kimseye derdimi anlatamıyorum.
Hesabımın derhal tekrar açılmasını ve haksız banın kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa, oyun içinde yaptığım tüm satın alma işlemlerinin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.







