Yunuseli Monkey Jungle Doğum Günü Organizasyonunda Bozulmuş İkramlar Ve Yetersiz Servis

25.10.2026 tarihinde saat 13.00–15.30 arasında Yunuseli Monkey Jungle’da çocuğumuz için doğum günü organizasyonu yaptık. Mekânla önceden anlaşıp her şey dahil, ful paket, 50 kişilik ve 7 çeşit ikramın olduğu, oyun alanı, konsept, çay ve limonatanın dahil edildiği bir paket satın aldık ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu.

Masaya gelen ikramlıklar patates salatası ve kısır daha gelir gelmez ağır kokuyordu, bozulmuş gibiydi ve misafirlerimiz yiyemedi. Kokudan masada durmak bile zordu. Bu ürünler hazırlanırken kokuyu nasıl fark etmediklerini anlamıyorum. Tuzlu kurabiyeler ise BİM’in herkesin bildiği, uzun şekilli hazır tuzlu kurabiyesiydi. Bunu 7 çeşit ikramlık diye anlatmaları, sonra da bu şekilde hazır ürün sunmaları bizi çok rahatsız etti.

Dağıtım ve servis de son derece yavaştı. Personel, sık sık beni kasaya anons ettirip, gelen misafirlerimizi sanki çocuk şikayet eder gibi bana şikayet etti. Misafirlerimiz masa birleştirmek istemiş, dışarıda sigara içmiş diye sürekli beni çağırdılar. Pazar olmasına ve mekanda boş masalar olmasına rağmen ek masa koymadılar, bazı misafirlerimiz ayakta kaldı. 50 kişilik ful paket almamıza rağmen 40 kişilik ikram hazırladıklarını söyleyip bunu da kabul ettirmeye çalıştılar.

Özel bir günümüz, sinir ve baş ağrısıyla geçti, bir de üstüne ikramlıkların bozuk ve kalitesiz görünmesi yüzünden misafirlerimizin önünde mahcup olduk. İlgi ve alaka sıfırdı, kendimizi hiç özel hissetmedik; sadece şikayet olduğunda yanımıza geldiler, ne bir karşılama oldu ne de “hoş geldiniz, bir isteğiniz var mı, memnun musunuz” gibi en temel ilgi gösterildi.

Yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. Bu organizasyon için ödediğimiz bedelin iadesini ve bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.