to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Moneytolia'ya üye oldum ve yurt dışına para göndermek için Premium üyeliğimi aktive ettim. Akabinde göndereceğim meblağı aktarıp gönderim için bilgileri girdim. Gönder tuşuna bastıktan sonra belirttikleri süre 30 dakika ila 60 dakika arasında karşı tarafta olacağı şeklindeydi ancak kaç saat geçmesine rağmen hala beklemede olarak gözükmekte. Durumu müşteri hizmetlerine mail yolu ile saat 9 da bildirdim. Geri dönüş alamadığım için arayarak ulaştım kendilerine. Karşı bankadan kaynaklı olabileceğini bana bildirimde bulunacaklarını belirttiler. Durumun acil olduğunu defalarca söyledim ve bana dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Az önce aradığımda ise mesai saatlerinin dışında olduklarını belirten bir sesli mesaj ile karşılaştım ve hala bana bir açıklama yapılmadığı gibi ödemem de bekliyor durumunda. Herhangi net bir bilgi alabilmiş değilim ve ödememin de aciliyeti bulunmakta.
Moneytolia'ya üye oldum ve yurt dışına para göndermek için Premium üyeliğimi aktive ettim. Akabinde göndereceğim meblağı aktarıp gönderim için bilgile...
Moneytolia uygulamasına Fast ile para gönderdim fakat dakikalar içinde hesabınıza geçer denmesine rağmen şu an yarım saat oldu. Param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama uzunca bir süre telefonda beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bilgi verilmesini rica e...
Moneytolia uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hiçbir olağan dışı işlem yapmamama rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bulunuyor ve şehir dışında olduğum için paraya ihtiyacım var, fakat tüm param uygulama içerisinde kaldı. Sorunun neden...
Yurt dışından bir miktar para alacağım için Moneytolia'yı kullandım, 150€'luk bir transfer yaptım. 4 Temmuz'da yapılan bu transfer, 5 Temmuz'da Moneytolia tarafından karşı bankadan parayı teslim almış. Ama neredeyse 10 gün geçmesine rağmen para hesabımıza gelmedi. Aradığımda yardımcı olmuyorlar, mai...
Yorumlar