51.000 TL Yurt Dışı Transferim Gitti, İade Yok

Moneytolia mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Polonya’ya 51.000 TL tutarında yurt dışı para gönderme işlemi gerçekleştirdim. Ancak para karşı tarafa ulaşmadığı gibi, hesabımdan çekilen bu tutar da tarafıma iade edilmedi ve resmen parama el konulmuş durumda.
İşleme ait 10941744 numaralı işlem kodu bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye kadar en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde yalnızca oyalanıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve para iadesi de sağlanmıyor.
Hem gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı hem de bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre sistemde bekletilmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. 10941744 numaralı işlemime ait 51.000 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hesabım Aniden Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

Moneytolia uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hiçbir olağan dışı işlem yapmamama rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bulunuyor ve şehir dışında olduğum için paraya ihtiyacım var, fakat tüm param uygulama içerisinde kaldı. Sorunun neden...
Yurtdışından Yapılan Para Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamadım

Telefon Numarası Taşıma Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Para Transferine Ulaşılamıyor

12.04.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, farklı bir kullanıcı tarafından Moneytolia hesabıma yaklaşık 4.700 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Ancak, telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdığımdan dolayı, daha önce giriş yaptığım hesabıma şu anda SMS ile kimlik doğrulaması yapamadığım iç...
Moneytolia'da Bekleyen Ödeme ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Ekim tarihinde Moneytolia'ya üye oldum ve yurt dışına para göndermek için Premium üyeliğimi aktive ettim. Akabinde göndereceğim meblağı aktarıp gönderim için bilgileri girdim. Gönder tuşuna bastıktan sonra belirttikleri süre 30 dakika ila 60 dakika arasında karşı tarafta olacağı şeklindeydi ancak ...
Yorumlar