Ziraat Bankası'nda Mükerrer Para Kesintisi Sorunu

Ziraat Bankası'nda mükerrer para transferi sorunu yaşıyorum. Her para yatırma işleminde para kesiliyor. Banka ise iptal yapmadığını ve bir şey yapamayacağını söylüyor. 8000 TL bir gitti, 1700 TL dün gitti, burayı bilemedim. Nereye üye olduğumuzu da bilmiyoruz, yani bu durumu çözemedim. Bankayı aradım, üyelikle ilgili herhangi bir şey olmadığını, bir yerden çekim yapıldığını söylediler. Banka bu durumu çözmüyor. Arkadaşlar, siz de bu şikayetleri doldurmuşsunuz, bunun daha kolay bir yolu yok mu? Bir bilginiz varsa arz eder misiniz? Şikayet oluşturur musunuz?