Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
16 Ağustos 2025 10:44
212

14 Ağustos 2025 tarihinde, Instagram üzerinden Seray Kuru Yemiş'in Amasya adresli hesabıyla iletişime geçerek 1000 TL'lik kuru yemiş paketi siparişi verdim. Ödemeyi MoneyPay adlı hesaba yaptım ve dekontu ilettim. Sipariş numaram 7446756’dır. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.

Bu süreçte firmaya mesaj attım fakat dönüş yapılmadı, ayrıca hesabım da engellendi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim.

Hem ödediğim tutarın tarafıma iadesini hem de firmanın benzer mağduriyetlere yol açmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

siparis-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparis-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
20 Ağustos 2025 10:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Ağustos 2025 10:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İade Edilmeyen Para Ve Sürekli Oyalama

profile
19 Eylül 2025 17:08
297
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 21:57
675

profile
11 Şubat 2025 09:32
284
siparis-verdim-urun-gelmedi-ve-iletisim-kesildi-2.docx
siparis-verdim-urun-gelmedi-ve-iletisim-kesildi-1.pdf
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 10:51
3.838
Migros Ve MoneyPay İademi Yapmıyor
Migros Ve MoneyPay İademi Yapmıyor
Migros Ve MoneyPay İademi Yapmıyor
2
Volkan sonuçtan memnun değil

profile
Volkan
22 Ağustos 2023 17:48
1.474
Benzer Şikayet Yaz