to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu MoneyPay gerçekten pişmanlık yaşatıyor, saçma sapan işlemler yapıyorlar. 1040,20 TL borcum var, havale ile ödeme yaptım. Ancak bana sadece 349,29 TL iade edildi. Hesabıma para gelmediği için borç ödemek amacıyla tekrar para gönderdim, fakat para ortada yok. Bankam, paranın karşı tarafa geçtiğini söyledi. Param yok, müşteri temsilcisini aradım, adımı ve soyadımı sordu. Telefonda ses gelmiyor, 'Alo alo' diyorum ama yanıt alamıyorum. Banka ekran görüntüsü almama izin vermiyor. NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisi ise kayıt bile oluşturmuyor ve yardımcı olmuyor.
MoneyPay hesabıma kredi kartımdaki parayı banka kartıma aktarmak için para yükledim. Ancak para transferi için kimlik doğrulaması yapmak gerekiyormuş. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kimlik doğrulaması için istenen adımları defalarca kez uygulamama rağmen bir türlü kimlik doğrulamamı yapama...
26 Eylül tarihinde MoneyPay üzerinden kullanmış olduğum hazır limit ödemem için otomatik ödeme talimatı verdiğim halde ödeme çekilmemiş. Ertesi güne kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştım. Hata verdi. Son seçenek olarak EFT, havale yapmak zorunda kaldım. Havaleyi yaparken açıklama kısmına müşteri nu...
MoneyPay hesabına alışveriş ödemesini yapmak için 16 Ekim'de mobil bankacılıktan onların hesabına 1825 TL ilk para transfer işlemi yaptım. Parayı gönderirken açıklama kısmına MoneyPay hesap numaramı yazmayı unuttuğum için para MoneyPay hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, açıklama kısmı ol...
Ben MoneyPay kullanmıyorum hesabımdan 1020 TL çekilmiş iade edilmesini istiyorum. Böyle bir sistemi ilk defa görüyorum. Haberim yok hesabımdan para çekiliyor yoksa yasal işlem başlayacağım paramın tekrar iade edilmesini istiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok müşteri hizmetlerini ...
MoneyPay uygulamasında T.C. kimlik kartımla NFC doğrulaması yapamadığım için 500 TL'ye yakın bloke olmuş parama 20 gündür ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca mail attım. Bana aynı şeyleri yazıp gönderiyorlar. Param ne MoneyPay hesabına aktarılıyor ne de bana iade ediliyor....
Yorumlar