to read complaints and reviews, or file yours. 
Money uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bloke olduğu için uygulamayı kullanamıyor ve alışveriş yapamıyorum.
Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca oyalanıp somut bir çözüm sunulmadı, neden bloke edildiği ve ne zaman açılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Money hesabımdaki blok nun derhal kaldırılmasını ve hesabımda bulunan parayı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
MoneyPay sanal kartım ve mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce bloke edildi. İçeride bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi, ne kadar süreceği...
Money uygulamama giremiyorum. Giriş yapmak istediğimde, "Şüpheli işlem sebebi ile hesap askıya alınmıştır." uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğum halde sağlıklı bir bilgi alamadım. Sorunumda çözülmedi. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam etmektedir. Mağduriyetin giderilmesini rica e...
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım MoneyPay mobil uygulamasında, son 1 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi. Hesabımda tüm borçlarımı ödemiş durumdayım ve 17.000 TL’lik limitim olmasına rağmen, devamlı müşterisi olmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bloke işle...
Yorumlar