to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Askıya alınma sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak MoneyPay canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve sadece talep oluşturulduğu belirtildi, detaylı bir bilgi verilmedi.
Ayrıca, Garanti Bankası’na ait 0621 ile biten Paracard’ımda 519,37 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti ve bu tutar kartıma bloke edildi. Garanti Bankası da bu kartı kapattı ve kartıma bloke koydu. Kart elime ulaştı ancak blokeli tutara erişemiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
MoneyPay hesabımın tekrar açılmasını ve kartımda bloke edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
MoneyPay sanal kartım ve mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce bloke edildi. İçeride bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi, ne kadar süreceği...
Bugün MoneyPay hesabıma kendi adıma ve kendi rızamla kredi kartımla 15.000 TL yatırdım. İşlemi gerçekleştirdiğim anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım güvenliğim gerekçesiyle askıya alındı ve sadece “hesabınız güvenliğiniz nedeni ile askıya alındı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu, MoneyPay’deki...
11.10.2025 tarihinde Money hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece hesabımın açılmaya uygun bulunmadığına dair bir e-posta gönderildi, ancak neden askıya alındığı açıklanmadı. Müşteri ...
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım MoneyPay mobil uygulamasında, son 1 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi. Hesabımda tüm borçlarımı ödemiş durumdayım ve 17.000 TL’lik limitim olmasına rağmen, devamlı müşterisi olmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bloke işle...
MoneyPay hesabım askıya alınmış. Uyarı alıyorum. Bunun üzerine e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat bana hesabımın askıya alındığını ve tekrar açılamayacağını bildirdiler. Bunun üzerine paramın iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağını söylüyorlar. Bu kabul edilemez bir durum. İçeride 4700 T...
Yorumlar