Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Kart İle Alışveriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Money Kart İle Alışveriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Money Kart İle Alışveriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Money Kart İle Alışveriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
profile
31 Aralık 2024 09:51
1.603

Merhaba. Şirketim yılbaşı hediyesi olarak Money proflex kart hediyesi verdi. İçinde 2500 TL mevcut. Money uygulamasını indirip kartımı ekledim. Bakiyemi orada da görebiliyorum. Kart özellikleri arasında online alışveriş mevcut ve Boyner ile Mudo mağazalarında kullanılabildiği yazıyor. Şirketten aynı karta sahip bir arkadaşım Boyner online üzerinden alışveriş yapabildi. Ben denediğimde Boyner üzerinden işleminiz tamamlanamadı, bankanızla görüşün uyarısı alıyorum. Money uygulamasına da bakiyeniz yetersiz olduğu için işleminiz gerçekleşmedi. Bildirimi geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu aktarmaya çalıştım fakat görüştüğüm her çağrı yetkilisi bu bizim işlememiz değil, sizi doğru birime aktarıyorum deyip oradan oraya aktardı. Bu şekilde 5 farklı kişi ile yaklaşık 1 saate yakın görüşme yaptım. Hepsi oradan oraya aktardı ama sorunum çözülmedi. Money uygulamasından bize ulaşın. Kısmından ulaşmaya çalıştım ama orada da süreç ilerlemedi. Acil çözüm bekliyorum.

03 Ocak 2025 17:45 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MoneyPay Kart İadesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
30 Ocak 2025 14:21
1.345
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
04 Mart 2025 08:43
763
Silinen Kart Ve Kayıp Bakiye: İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Silinen Kart Ve Kayıp Bakiye: İlgisiz Müşteri Hizmetleri

MoneyPay Pro Kart Kullanamıyorum

profile
Süphan
02 Ağustos 2024 21:00
1.624
MoneyPay Pro Kart Kullanamıyorum
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gündür Yapılmadı

profile
19 Eylül 2025 10:35
1.334
İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gündür Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz