to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneypal mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, başvuru sırasında 'T.C. Kimlik bilgisi hatası' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün toplam 7 kez denedim ve her seferinde aynı hatayı yaşadım. Uygulamanın güncel olduğundan ve internet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığından eminim. Ayrıca, başvuru sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi ve daha önce Moneypal’da bir hesabım yok, yeni başvuru yapıyorum. Başvurumu Mardin/Kızıltepe’den gerçekleştirdim.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve başvuru işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken, ilk adım olan "Kişisel Bilgiler" ekranında sürekli olarak "Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. İş yerim için acil olarak kullanmam gerektiği için...
MoneyPay hazır limit başvurusu yaptım, onaylandı. Hazır limitinizi kullanabilirsiniz diyor. Kimlik doğrulamaya giriyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da uygulama üzerinden yapın diyerek ilgilenmiyor.
MoneyPay kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ama defalarca denememe rağmen, görselde paylaştığım hatayı alıyorum. Uygulama, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen onay vermiyor. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, bir türlü bağlanamadım. Sürekli denememe ...
MoneyPay uygulaması sürekli olarak kimlik doğrulama hatası veriyor; ne kadar uğraşırsak uğraşalım sürekli aynı hatayı veriyor. Lütfen bir an önce bu uygulamadaki hataları düzeltir misiniz? İnsanların firmanıza olan güveni yok oluyor. Dolayısıyla siz kötü bir şöhrete ulaşıyorsunuz.
MoneyPay uygulaması ile ilgili bir şikayetim var. Uygulamaya sadece telefon numarası ile giriş yapılabiliyor. Cep telefonu numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numaram ile üyelik oluşturdum ancak kimlik doğrulaması isteniyor. T.C. kimlik numaram daha önce kullanıldığı için ...
Yorumlar