to read complaints and reviews, or file yours.Moneygram işlemi için bankaya sabah ve öğleden sonra gittim. Sistemsel bir hata olduğunu söyleyip beni PTT'ye yönlendirdiler. PTT'de de Euro bulunmuyordu. Referans kodunu verdim ve imza attım. İmza atıldıktan sonra her şeyin halledilmesi gerekmez mi? Neden parayı alamadım, hala anlamış değilim. İlk defa bu sorunla karşılaşıyorum.
Hollanda'dan gelen €ödemesini perşembe günü sistemde genel bir sorun olduğu için yapmadılar. Cuma günü resmi tatil olduğ...u için PTT'nin kapalı olmasından dolayı bugün (pazartesi) tekrar gittim. PTT'nin sisteminde böyle bir işlem olmadığı uyarısı ile karşılaşınca UPT'yi tekrar aradım. Müşteri temsilci
Bayram öncesinde para geldi. Bana ama sistem sorun verip durdu. Defalarca gittim, her seferinde hata verdi. Sistem kapal...ı dediler. Bugün gittiğimde yine hata verdi. Türkiye Moneygram'ı aradım, bu referans numarası ile işlem yapılmıştır denildi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Moneygram 1 haftadır sistem hatasından dolayı parayı alamıyorum. Aradığımda 10 dakika hatta bekledikten sonra cevap veri...yorlar. Tabii Türkçe konuşmak isterseniz bir 10 dakika daha beklemeniz lazım. Benden kimlik istediler, mail olarak gönderdim. 2 iş günü içinde dönüş yapılacak dediler, 4 gün geçti.
Almanya Plaune şubesinden, Muhammed D**** adına Erzurum Tekman’daki PTT şubesine yaklaşık 8 ay önce Moneygram aracılığıy...la 50 euro gönderdim. Ancak gönderdiğim para Türkiye’de çekilmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Moneygram hem de PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; benden istenen
Moneygram aracılığıyla adıma para geldi ve PTT'ye gittim. Sistem yok dediler, Kuveyt Türk'e gittim döviz yok daha sonra ...gel dediler. Bugün gittiğimde ise geçen hafta paranın çekildiğini söylediler. Gerçekten şaka gibi.
