to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Denizbank online bankacılık üzerinden Dubai'deki Mashreq Bank Dubai Mall şubesine Moneygram aracılığıyla 40.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Referans numaram: 44173273. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen karşı taraf parayı alamıyor. Karşı tarafın bankası, işlemin gerçekleşebilmesi için yapılan transfere ait dekontun SWIFT Copy MT103 formatında iletilmesini talep etti.
Bu evrakı almak için Denizbank ile görüştüm ancak veremediklerini, Moneygram şubesine şahsen gitmem gerektiğini ilettiler. Sağlık çalışanı olduğum için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım yok. Konuyla ilgili e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yapılan para transferine ait SWIFT Copy MT103 formatındaki evrakın e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sadece bu belgeyi karşı tarafa ilettiğimde parayı alabileceklerini belirttiler. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Dün (25,03,2025) Fethiye Denizbank şubesinde (Atatürk Cad. Çavdar İş Hanı No:29-31, 48870 Fethiye/Muğla) sabah 09:10-09:20 saatleri arasında moneygram para çekme işlemi yapmak istedim. Son aşamaya geldiğimizde sistem hata verdiği için işlem iptal oldu. Daha sonra kontrol ettiğimde paranın sabah Deni...
Denizbank sizin temsilciniz diye sitenizde yazıyorsunuz, ama insanları yanılıyorsunuz. Hızlı ve kolay sloganı atıp insanları saatlerce banka kuyruğunda boşuna bekletiyorsunuz. Çünkü Denizbank moneygram ile gönderilen parayı vermiyor. Hem de bunu Denizbank müşteri olarak yazıyorum. Ne internet bankac...
7 Temmuz’da Ümraniye Santral Şubesi’nde Moneygram üzerinden Euro olarak para almak için başvurdum. Ancak hem Denizbank hem de Kuveyt Türk şubelerinde sürekli olarak “sistem yok” ya da “döviz yok, sadece Türk Lirası verebiliriz” şeklinde yanıt aldım. Bu durum sadece bu şubede değil, her zaman ve fark...
Yorumlar