Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34097105

Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Zeynep
Mondy Shop
31 Ekim 09:33
574

Mondy Shop’un kendi internet sitesinden Wella Eimi 500 ml saç köpüğü siparişi verdim (Sipariş ID: 16117). Ürünü havale ile, 600 TL’nin üzerinde bir tutarla satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta olumlu yaklaştılar ve ücretimin iade edileceğini söylediler. Fakat bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve param da iade edilmedi.

Yaklaşık bir aydır hem ürünümü alamadım hem de ücretim iade edilmedi. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili sitenin kapatılması ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Burak
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevginur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yetersizliği

profile
Sevginur
18 Kasım 12:20
62

24.10.2025 tarihinde www.mondyshop.com.tr üzerinden bebeğim için Aptamil 2 marka mama siparişi verdim (sipariş numarası: 16704). Sipariş sırasında, ürünlerin gönderilebilmesi için O*** Y**** adına açılmış bir Fibabanka hesabına (IBAN: TR600*****0000000077496136) toplam 2.584,97 TL EFT/havale yapmam ...

siparis-sonrasi-urun-teslimati-yapilmadi-ve-bilgilendirme-yetersizligi-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslimati-yapilmadi-ve-bilgilendirme-yetersizligi-1.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı Ve İade Yapılmadı

profile
Alara
13 Kasım 22:50
130

01 Kasım tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi O*** Y**** adına, TR600*****0000000077496136 IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinde “ka...

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-saglanamadi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Yorum
1
İlge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
İlge
27 Ekim 16:51
783

19/10/2025 tarihinde Mondy Shop üzerinden Marvis Acquatic Mint Diş Macunu 85 ml ve Marvis Yasemin Diş Macunu 85 ml diş macunu tutacağı siparişi verdim (Sipariş No: #16604). Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle toplam 842,67 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy. Aradan 8 gün geçmesi...

Mondy Shop İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: Sipariş Ve İade Sorunları!

profile
Ahmad
07 Mart 22:11
1.156

Mondy Shop ile yaşadığım korkunç deneyimi paylaşmak istiyorum. 3 Şubat 2025 tarihinde, yani yaklaşık bir ay önce, Mondy Shop sitesinden çocuklarım için mama satın aldım. Üç kutu (her biri 1200 gram) için yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım. Bebek mamaları hassas ürünler olduğu için genellikle hızlı kargo...

Ödeme Yaptığım Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Engelledi

profile
Neslihan
13 Kasım 15:12
126

Mondy Shop'un kendi internet sitesi üzerinden Dermatix Gel adlı cilt kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 17075. Ürün için 3.588 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gönderilmedi ve firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendim...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz