Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Ödeme Aldılar, Siparişim Teslim Edilmedi!

22.09.2025 tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 15946’dır. Toplamda 2.263 TL ödememi, site tarafından kredi kartı ile ödeme alınmadığı ve “güncelleme var” denilerek, IBAN üzerinden EFT yoluyla O*** Y**** adına (IBAN: TR60**************************36) göndermem istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim teslim edilmedi ve firmaya ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamadım.

Site üzerinde garanti, iade ve müşteri hizmetleri desteği sunulduğu belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Mayıs 12:00 (Şikayetten 7 ay sonra)

E*** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta İçi saat 09:00 - 18:00 arasında bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi Adresimizden Bizlere Ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

15 Ekim 2025 15:40

Dönüş oldu mu bu site dlandırdı bir şey yaptınız mı

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Muhatap Bulamıyorum!

12.10.2025 tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden La Roche Posay nemlendirici ile şampuan ve saç bakım kremi siparişi...

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor

01 Eylül 2025 tarihinde Mondyshop’un resmi web sitesi üzerinden saç dökülmesine karşı losyon siparişi verdim (Sipariş No...