Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Maması Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi İletişim Kesildi Mağdur Oldum

Nagihan
17 Ekim 16:00
938

Mondy Shop’tan 4 Ekim’de havale yoluyla sipariş verdiğim Evolvia Ac 0-6 ay bebek maması (sipariş numaram: 16221) iki hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında acil olduğunu, bebeğimin bu mamaya ihtiyacı olduğunu özellikle belirttim. Önceleri WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydiler, ancak ödeme sonrası iletişim tamamen kesildi.

Defalarca telefonla aramama rağmen hiç açan olmadı, e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp’tan da alışveriş sonrası cevap verilmedi. Her sorduğumda “dağıtımda” denilerek oyalandım ve iki hafta sonunda hala ürünüm elime ulaşmadı.

Bu süreçte bebeğimin ihtiyacını başka şekilde karşılamak zorunda kaldım ve çok mağdur oldum. İlk defa alışveriş yaptığım bu mağazada yaşadığım bu deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mahmure

Parayı havale ettikten sonra o WhatsApp tan asla iletişime geçmiyorlar, cevaplar bıçak gibi kesiliyor. Sipariş durumunda yazan hazırlanıyor da yalan, kargoya verildi de yalan. O kargo asla gelmiyor. Kargo takip numarası vermiyorlar. 4300 TL lik siparişten sonra buradaki yazıları okudum. Keşke daha önce görseydim. Ama hak aramak lazım ki öyle de yapacağım. Düşük meblağ demeyin, burada çok fazla kişi var. Bu tür siteler kapatılmalı ve arkasında kim varsa adalet peşine düşmeli.

Mahmure

Ödeme sonrası o WhatsApp'tan asla tek cümle iletişime geçmiyorlar. Kargo asla gelmiyor. Kargo Takip numarası vermiyorlar. En ufak bir mesaj yok. Ürün hazırlanıyor da yalan, Kargoya verildi de yalan. Parayı ödüyorsun, sonra ne ürün geliyor, ne de para iadesi yapıyorlar. Maalesef çok pişmanım 4300 TL lik siparişten sonra buradaki yazıları okudum. Keşke daha önce görseydim. Ama peşini bırakmamak lazım.

Gözde

Bende şu anda aynı durumu yaşıyorum nasıl yapacağımı bilmiyorum adamlar parayı aldılar hala piyasadalar nasıl isse.

Büşra

Bir sürü benzer şikayet var avukat desteği alabiliriz

Nagihan
Şikayet Sahibi

Bir de utanmadan beni engelliyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kenan
09 Mayıs 2024 21:37
1.302

Nilgün
20 Şubat 2024 10:00
361
Mondy Shop Paramı İade Etmedi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Okan
06 Mayıs 2024 15:51
1.001
Benzer Şikayet Yaz