Mondi Venedik Koltuk Denge Problemi


Mondi mağazasından Venedik koltuk takımı aldık. 'Açılıp yatak oluyor' denildi. Beş ay boyunca hiçbir şekilde yatak olarak kullanmadık. Beş ay sonra ilk defa misafirim geldi ve yatak olarak kullanma ihtiyacı duyduk. Gece uyuyan misafirim, sabah bana koltuktan düşmek üzere olduğunu dile getirdi. Bunun üzerine kontrol ettim ve dediğinde haklı olduğunu gördüm. Sağa sola hareket ettikçe koltuğun benimle beraber hareket ettiğini fark ettim. Bunun üzerine Iğdır'daki Mondi mağazasına gidip servis kaydı açtım. Bana bölge bayi Erzurum'dan ekip geldi ve 'Bu ürün bu şekildedir' diyerek beni geçiştirdi. Satılan üründe bariz şekilde denge problemi var. Mondi gibi bir firmaya bu durum yakışmıyor. Sonuçta satan kişinin bu durumu bilmemesi çok normal; bu üretimi hatalı yapan fabrikadır. Fabrika, bu ürünü nasıl bu şekilde kalite kontrol yapmadan üretebilir? Mondi fabrikasından şikayetçiyim. Bu ürünün bu şekilde olduğunu bilen hiç kimse almaz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri



























