Yetkili Servisten Alınan Sıfır Motorda Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

3 ay önce İstanbul Sarıyer'deki yetkili Mondial servisi Micron Motors'tan Drift l aldım. Ama motoru teslim aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve defalarca servise gitmek zorunda kaldım. İlk teslimde debriyaj ayarı yapılmamış, lastiklerin havası bile kontrol edilmemişti. Rodaj bakımında halledileceği söylendi, bunları kendi imkanlarımla hallettim. 170 km’de km teli değişti, bunun da kronik bir sorun olduğu belirtildi.
Kısa süre sonra vites düşürememe problemi ortaya çıktı ve bu durum trafikte tehlikeli anlar yaşamama neden oldu. 500 km bakımında motorda herhangi bir sorun olmadığı söylendi, fakat daha 1000 km olmadan motor çekişten düştü, hız kesmeye başladı ve mekanikten ses gelmeye başladı. Sesi motordan hiç anlamayan insanlar bile fark ettiği halde servisin ustası hiçbir sorun olmadığını söyledi ve motor iki gün orada kaldı. Sonrasında motorun sökülmesi gerektiği söylendi ancak ustanın yetersizliği nedeniyle buna izin vermedim. Ayrıca garanti kapsamına girip girmeyeceğinden de emin olmadıklarını belirttiler.
Aynı gün motoru geri alıp başka bir yetkili servise götürdüm hemen işleme alındı ve iki hafta boyunca o serviste kaldı. Piston-silindir değişimi yapıldı. Kilometre sıfırlandığı için tekrar rodaj süreciyle uğraşmak ve yeniden bakım ücreti ödemek zorundayım. Tüm bu yaşadıklarım açıkça kusurlu mal satışı kapsamındadır. 8-5 çalıştığım için defalarca işten izin almak zorunda kaldım ve iş yerimden de bu konuda uyarı aldım. Maddi ve manevi olarak ciddi zarardayım.
Micron Motors’un yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da sağlam motorla değişim yapılmasını talep ediyorum. Hukuki süreç başlatacağımı ve distribütöre de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar