to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Mondial Rio 50 Motosikletimde Düşen Yuvarlak Aksesuar Parçası İçin Garanti Talebi
Mondial Rio 50 model motosikletimi yaklaşık bir ay önce Pendik’ten sıfır olarak satın aldım. Ancak daha bir ay bile olmadan, ayak koyduğumuz bölümde akünün olduğu kısımdaki vidaların üstünü kapatmak için konulan yuvarlak aksesuar parçaları kendiliğinden düştü.
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve internet üzerindeki e-ticaret siteleri de dahil olmak üzere hiçbir yerde bu yuvarlak aksesuar parçalarını bulamıyorum. Mondial yetkili yerlerinden de bu konuda destek alamadım ve yeni, üstelik kısa süre önce alınmış bir üründe bu kadar basit bir parçaya bile ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mondial’den, Rio 50 model motosikletimde kendiliğinden düşen bu küçük yuvarlak aksesuar parçalarının garanti kapsamında temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Hanım, Rio 50 model motosikletinizde, akü bölümündeki vidaları kapatan yuvarlak aksesuar parçalarının kendiliğinden düşmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Bu tür bir parçanın kısa sürede temin edilememesi ve yetkili servislerden destek alamamanız gerçekten üzücü. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için elimizden geleni yapıyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Süreçten memnun değilim motoru alalı iki hafta olmuş bana gidip servisten kayıt açın deniliyor hepimiz çalışan insanlarız minicik bir parçanın sadece kayıtta gönderilmesi çok saçma
Acil bunlardan gönderilmesini rica ediyorum madem sağlam değil uçuyor niye takıyorsunuz görüntü bozukluğu motoru alalı iki hafta oldu acil bundan istiyorum
