to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Sakarya'da Mondial Ressivo 125'lik bir motor aldım. Motoru alırken yedek parça garantisini de eklediler. Özellikle sorduğumuz bir konuydu. Üç ay önce ufak bir kaza yaşandı ve üç aydır hiçbir şekilde bu motorun yedek parçasını bulamıyoruz. İnternetten bulmaya çalışırken de mağduriyet yaşadım. Mondial müşteri hizmetleri ve bayilerle iletişimde sorunlar var. Üç aydır motorumu servisten alamadım çünkü yedek parçası yok. Fabrikayı aradım, özel stoktan bakın dediler fakat bayinin özel stoktan haberi yok. Muhtemelen fabrikada da yedek parça yok. Şu anda parça talebiniz işleme alındı, değerlendirmede diyorlar. Parça vardır ya da yoktur, sipariş verilir ve alınır. Şu anda üç beş parça için motorun yarı fiyatından fazla bir ödeme isteniyor. Bu durum oldukça mantıksız. İkinci el, sıfır ayarında bir motor alabilirim bu durumda. Bu konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimin artık çözülmesini istiyorum. Hızlı bir şekilde çözüm sağlanmazsa hukuki yollara başvuracağım.
Mondial Ressivo 125 model motosikletimi Aydın Uğur Motorlu Araçlar’dan yaklaşık 4 ay önce aldım ve şu anda sadece 5.000 km’de. Ancak düz yolda kullanmama rağmen arka teker bağlantı demiri kırıldı. Bu kadar yeni ve garantili bir motosiklette böyle bir parçanın kırılması kabul edilemez. Üstelik hem se...
Mondial Tirismo model motosikletim garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce elektrik tesisatım tamamen yandı. Bu kadar kısa sürede (3.500 km’de) böyle bir sorun yaşanması zaten kabul edilemezken, yedek parça temininde de ciddi bir problemle karşılaştım. Fabrika ile iletişime geçtiğimde, doğ...
Mayıs ayının ilk haftası Aydın koru motordan aldım Mondial ressivo 250 modelli motorun rotor adı verilen parçası eksik bir şekilde satıcının bilgisi olmadan teslim edildi. Aldığım gün motorun km si çalışmadığını fark ettim ve bayiyi aradım yetkili serviste motor kontrol edildikten sonra rotor parças...
2024 Ekim ayında A**** B**** Motor’dan aldığım Mondial Ressivo 250 motosikletin yedek parça teminiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sıfıra yakın ve oldukça düşük kilometrede aldığım bu motosikleti tercih etme sebebim, markanın ve modelin reklam ve destekle hızlıca yaygınlaşacağını, parça temin...
Henüz 4-5 aylık sıfır bayisinden garantili motosiklet aldık. Mondial Extreme 200 Cross daha 1000 kilometrede aldığımdan beri üçüncü kez sorun yaşıyorum. Şimdi ise benzin rölesi bozulmuş, bayiye getirdim. Yaklaşık bir hafta bekledi, bir sonuç olmayınca gittim baktım, röleyi bekliyoruz dediler. Ben ke...
Yorumlar